重要因素,也是支撑客户选择此单位的软硬体系。二、售楼员对公司的服务1.公司文化的传播者售楼员作为公司形象的形象代表和代言人,是公司经营理念 、蔑视2.处理接听电话——处理电话礼仪 服务标准 目标 语言 非语言 避免 主动帮助 如所找的同事不在,可主动替对方简单了解,尽量提出协助。 口信 如客户认为需找 ...
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耳朵有些人,习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵,这是一个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊,别人正在进餐或茶,这种不雅的小动作往往 的感觉,且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。2.使用公共设施缺乏公共观念。单位里的一切公共设施都是为了方便大家,以提高工作效率,打电话也好、传真、复印也好, ...
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耳朵有些人,习惯用小指、钥匙、牙签、发夹等当众挖鼻孔或者掏耳朵,这是一个很不好的习惯。尤其是在餐厅或茶坊,别人正在进餐或茶,这种不雅的小动作往往 的感觉,且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。2.使用公共设施缺乏公共观念。单位里的一切公共设施都是为了方便大家,以提高工作效率,打电话也好、传真、复印也好, ...
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我的绩效和表现。()28.与公司其它的员工比较,我的自己的收入感到很满意。()29.与外单位的同行相比,我对自己的收入感到很满意。()30.与外 如何同本组织中的其他员工保持协调一致。()57.我的同事能够尊重我的想法和感受。()58.公司部门和岗位之间分工非常明确,职责清楚。()59.我工作所需的 ...
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我的绩效和表现。()28.与公司其它的员工比较,我的自己的收入感到很满意。()29.与外单位的同行相比,我对自己的收入感到很满意。()30.与外 如何同本组织中的其他员工保持协调一致。()57.我的同事能够尊重我的想法和感受。()58.公司部门和岗位之间分工非常明确,职责清楚。()59.我工作所需的 ...
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一样地受到考验,由于那工作需要他,不然他就不会被雇用,所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象,亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。新进 以免将来所雇用人员不适任时,而导致承诺不能兑现的困扰。以下是适当的说明内容:1.对新进人员解释,单位内同事们已有些什么成就,同时他们遵循些什么方法在做 ...
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一样地受到考验,由于那工作需要他,不然他就不会被雇用,所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象,亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。新进 以免将来所雇用人员不适任时,而导致承诺不能兑现的困扰。以下是适当的说明内容:1.对新进人员解释,单位内同事们已有些什么成就,同时他们遵循些什么方法在做 ...
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风度。站立时,做到挺胸、收腹、眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人。不凝视一个固定位置而显呆滞。双肩保持水平放松,身体重心向下,不偏左偏右,嘴微闭。两 用小碎步,不得大步行走或一路小跑。83.员工在工作场所内,与远距离的客人、熟人或同事打招呼,只能用目光示意、点头或简单手势,不得大声呼叫,如同事间在事 ...
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八、 职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助; 九、 在公众面前做到仪表整洁 标准:中科院人才交流中心,xxx元/月)如超过三个月仍未将人事关系调出的,公司将与有关单位联系,办理退档手续。 第五十六条 由公司统一管理的《就业证 ...
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条 本公司员工停职分为"自请停职"及"命令停职"二种。?(一)员工因服兵役期间超过一个月者可自请停职。?(二)员工有下列情况之一者可命令停职。?1.保证人 经管人员交卸。?第十二条 称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。第十三条 主管人员应就下列事项分别造册办理移交 ...
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