初审、主管领导审核后,报公司总裁批准后方可开通。 对已开通长途直拨功能的电话分机,由员工个人负责长途功能的使用治理。不得借予他人拨打长途电话,一经发现, 所发生的长途话费外,还可视情况严重,给予记过以上的处分,直至开除。 电话已开通长途直拨功能的员工一经离职,行政部应马上通知前台将该员工的长途直拨功能 ...
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在电话接听的时候要特别注意,电话铃响时间不要过长,一般是三声,我们就要接听电话,同时报出自己的称谓,最标准的方法是说:“你好”。根据不同企业的特点,可能 寒暄,然后迅速直奔主题,不要闲聊天,东拉西扯,偏离你要表达的主要意思。3.其它电话礼仪通结束时要有所提示,如:再见、咱们下次再谈等。还有一方面是日常 ...
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的行为;5.其他用户窃电、破坏电力设施、违规违法用电等行为; (三)举报电话受理时间。每周一至周五(法定假日除外)8:00-11:30,14:30-17:30。 线索的,要及时上报,对具名举报的,要注意保护举报人,原则上不将姓名和电话透露给需要回避的有关单位、部门;匿名举报的,在没有具体事实的情况下, ...
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定额标准按集中办公部门在岗人数每人每月30元,部门经理及副总经理50元,保安部值班电话50元执行。特殊情况由部门申报,总经理批准同意,办公室增补话费。四、每月1 六、各处室负责人及员工要切实负起责任,以主人翁的态度管好、用好电话。员工因公或特殊情况需要拨打长途电话者,统一到办公室登记后,方可拨打。 七 ...
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,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。第二条 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。第三条 总机 要求是规范、简洁、礼貌。第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,需亲自 ...
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人电话。第二条 员工打电话应尽量简洁、明确,减少通话时间。第三条 总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂听,即挂线。第四条 要求是规范、简洁、礼貌。第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,须亲自填写 ...
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,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。第二条 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。第三条 总机 要求是规范、简洁、礼貌。第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,需亲自 ...
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效能,节省开支,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。第三条 电话管理由综合部统筹负责,使用则由各单位主管负责监督与控制。第四条 电话使用 记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处50-100元罚款。第五条 接听外线电话的标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时,说:“请稍等 ...
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合法企业。甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就共同开拓网络电话话务业务事宜签订本协议。 第一条定义与解释对于本协议中所提及的术语和缩写作 提供技术支持。 第三条双方权力与义务(一)?甲方权利和义务1.甲方负责网络电话话务通道的建设、运行和管理,保证向乙方及乙方用户提供畅通的通话通道。2 ...
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外线电话均需由前台人员负责接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下:接听外线电话时,应说“您好!请问您找哪位?”;当对方告诉分机号码时,应说“请稍等!”;如果分机占线时,应说“对不起,电话占线,请您稍后再打过来”;前台人员接听内线电话时,应说“您好,前台”。 ...
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