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评选制度。 一、评选方法(一)月度优秀员工1.酒店各部门于每月_______日前,由部门经理召集管理人员及员工代表评出候选人上报人力资源部,要求针对《月度 后进行初审,在每月1日前报人事部经理。3.所有参选人员名单上交后,由酒店质检小组根据评选标准进行初审,并报人事经理审核,确定月度优秀员工人员名单。 ...
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经过,以便妥善处理。88.片区服务员累计一天超过_______次过失,片区管理人员(领班或部长)应记过失________次。 四、礼节礼貌方面89.礼貌修养酒店员工应具有良好的礼貌修养。掌握不同地区的风俗习惯和礼仪知识。在接待服务过程中,能够区别不同时间、 ...
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在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。7.员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。 或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。2.如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。3.拾遗不报将被视为从偷窃处理。...
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厨房承包事项达成协议如下: 一、甲方权力与职责1.甲方把__________厨房承包给乙方管理、运作,并聘请乙方为该厨房厨师长,聘期为_____年,即从_____年 .乙方应组织每周召开一次菜品讨论会,并邀求甲方管理人员参加,在确保菜品质量的同时,不断推陈出新,推出酒店品牌菜、招牌菜,要做到新、奇、特 ...
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4.2新店店长挑选,任命及培训。4.3当地市场调查。4.4与新开店所在的酒店或商场协商开业人员招聘、宣传方案、上班作息时间、上班流程、员工制度、员工入职手续、商场或 .18营业后一周时间跟进,完善工作。5.引用文件无6.记录无7.其它7.1本规定由销售部制订并归口管理;7.2本规定自签发之日起实施。...
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.2新店店长挑选,任命及培训。4.3当地市场调查。4.4与新开店所在的酒店或商场协商开业人员招聘、宣传方案、上班作息时间、上班流程、员工制度、员工入职手续、商场或 18营业后一周时间跟进,完善工作。 5.引用文件无 6.记录无 7.其它7.1本规定由销售部制订并归口管理;7.2本规定自签发之日起实施。...
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次。从资产管理系统预订模式发出的取消和更改预订报告,应列出当取消的预订或未来的几天里有关预订的更改和取消情况。此报告在较大型的酒店通常每小时 由于采用自动化的预订系统,预订软件能确认顾客预订信息。然而,现在只有豪华及高档型酒店能提供给顾客个性化的个人信息资料服务。向所有的顾客提供一个确认号码,当顾客 ...
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次。从资产管理系统预订模式发出的取消和更改预订报告,应列出当取消的预订或未来的几天里有关预订的更改和取消情况。此报告在较大型的酒店通常每小时 由于采用自动化的预订系统,预订软件能确认顾客预订信息。然而,现在只有豪华及高档型酒店能提供给顾客个性化的个人信息资料服务。向所有的顾客提供一个确认号码,当顾客 ...
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互利互惠、共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,在中国酒店经营管理及品牌加盟的项目上进行合作。特订立本协议。 第一条开发项目和范围按甲方要求发展酒店客户加入华夏客栈酒店品牌的托管。 第二条合作期限自___年___月___日起,至___年___月___ ...
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消费满意程度和环境保护功能。1.2 适用范围本标准适用于中华人民共和国境内的酒店、宾馆、度假村以及餐馆、酒家、饭庄等企业。2.引用标准下列标准所包含 ,空气质量符合国家标准。4.5 室外可绿化地的绿化覆盖率达到100%。5.垃圾管理5.1 饭店要通过垃圾分类、回收利用和减少垃圾数量等方式进行控制和管理 ...
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