条 对于客户管理,则应依其分类，决定例行月份的拜访及预定次数。另外，在开拓新客户方面，应设定每月的开拓预定数，进行有计划的业务拓展活动。 第二条 在接获定单 剪贴整理。（3）工程新闻的记录等。 第六条 对于旧客户及预定客户方面的资料，则应建立客户资料卡，记录下列所规定事项，并随时注意修正其内容： （1 ...

经济日报的剪贴整理；（3）工程新闻的记录等。6．对于旧客户及预定客户方面的资料，则应建立客户资料卡，记录下列所规定事项，井随时注意修正其内容：（1） 手续过程；（9）行业的景气状况；（10）组织、薪资、人员。7．经常与旧客户保持密切的联系，探寻订货情况及其公司的需求，并设法延揽交易。关于以上各项，可于 ...

《不良品投诉处理书》；⑵附上营业文员根据客户投诉时记录填写的内联单，连同客户投诉时营业人员现场调查的资料或者质量问题照片，一同递交营销总监审批；⑶ ；⑶区域经理第一次审批营业所申报，界定营业所发生投诉申报调查和提供证据、照片、资料和决策是否退回公司界定问题，同时要求营业总部文员审核营业所填写的《不良品 ...

《不良品投诉处理书》；⑵附上营业文员根据客户投诉时记录填写的内联单，连同客户投诉时营业人员现场调查的资料或者质量问题照片，一同递交营销总监审批；⑶ ；⑶区域经理第一次审批营业所申报，界定营业所发生投诉申报调查和提供证据、照片、资料和决策是否退回公司界定问题，同时要求营业总部文员审核营业所填写的《不良品 ...

引进行系统培训，统一说词。⑵要了解我们所发布的所有广告内容，仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。⑶要控制接听电话的时间，一般而言，接听电话以2-3分钟为 。⑶针对未成交或暂未成交的原因，报告现场的经理，视具体情况，采取相应补救措施。流程七：填写客户资料表1．基本动作⑴无论成交与否，每接待一位客户后 ...

新状况发生时，须立即增补修订。 （三）各分公司主管应协助和监督业务员做好“客户资料卡”的建立工作。 （四）总公司将不定期抽查，列入考核。 “业务员拜访日 销售管制表”，将使用地点、工程名称、品名、数量、单价、交期、使用者等资料填写完整，传真给使用地点所属分公司经理签名同意后，再由使用地点所属分公司传真 ...

部门的指导下，开展各项有偿服务。 （1）为业主办理入住服务规程①验明客户资料：业主本人办理：业主身份证、入住通知单、房屋买卖契约；业主委托他人代为 及大雨前后安排人员对托管房进行户外巡查，发现问题及时处理并通知业主。⑦资料归档：入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证复印件、单位证明、住户登记表、 ...

表一并呈报处理。 10．总经理室生产管理组每月10日前汇总上月份结案的案件于“客户投诉案件统计表”会同制造部、质量管理部、研发部及有关部门主管判定责任归属确认及比率 判定专案补充说明： 1．因票据错误或附样等资料错误遭客户投诉者。 2．因财务错误遭客户投诉者。 3．未依“制作规范”予以备料、用料遭致 ...

一并呈报处理。10．总经理室生产管理组每月10日前汇J急上月份结案的案件于“客户投诉案件统计表侧同制造部、质量管理部、研发部及有关部门主管判定责任归属确认及 行政处分判定项目补充说明： 1．因票据错误或附样等资料错误遭客户投诉者。2．因财务错误遭客户投诉者。3．未依“制作规范”予以备料、用料遭致客户 ...

企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。（一）售后服务工作由业务部负责完成。（二）售后服务工作的内容。1．整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完 ...