特制定本办法。第二条本办法旨在进一步树立“大服务”理念，切实提高服务质量，推进服务工作的规范化、制度化建设，营造一个以客户为中心，“领导为群众服务、上级为下级服务 按照本办法的有关规定给予处罚。单位领导或职能部门已作布置，而具体操作人员没有履职的，着重处罚当事人。第七条实行“双处”制。凡被投诉，且经过 ...

顾客。5．耐心听取群众意见，听从商场领导指挥，及时反馈，及时沟通，不断改进服务工作。 第三节文明用语1．基本文明用语十个字：您好，请，谢谢，对不起，再见 问题，要求退换时应给予退换，并及时反应给部门经理或厂家联系处理。4．对没有保持原样和不符合退换的商品，要耐心向顾客解释，说明原因，如顾客坚持退换， ...

一种优势。但正是这种优势，又使你单位背上了“吃老本”的包袱，致使十年没有开发形成批量生产的新产品。据你销售部门和财务部门的初步估算，若能在 甚至会变相取消内部审计监督。你厂属全民所有制大中型企业，根据《审计署关于内部审计工作的规定》和你厂内部管理的需要，应当设立独立的内部审计机构。 ________市 ...

提供和交验要求：_________7．会审图纸和设计交底的时间：_________8．施工场地周围建筑物和地下管线的保护要求：_________ 第十五条乙方工作1．施工图和配套设计名称、完成时间及要求：_________2．提供计划、报表的名称、时间和份数：_________3．施工防护工作的要求 ...

________元乙3方：____％________元3．在合资公司领到营业执照后________个工作日内，合资各方应将上述各自认缴的出资额全部汇入合资公司在中国银行的帐 十二条在前年度的亏损未被全部弥补前，不得分配利润，以前年度没有分配的利润可以并入本年度利润分配。 第三十三条乙方分得的净利润，在 ...

方：______％____________元乙2方：______％____________元乙3方：______％____________元3．在合资公司领到营业执照后____________个工作日内，合资各方应将上述各自认缴的出资额全部汇入合资公司在中国银行的帐户。4．以人民币出资时，人民币与 ...

甲方自己负责软硬件配置的安装、升级、维护管理、系统的安全设置、故障排除及数据维护工作。2．5甲方享有遵守本合同条款下的业务自主经营权，信息资源所有权。收到乙方 保证甲方主机的正常运行；3．6乙方按照本合同收取相关费用，在规定的时间内没有收到甲方的付款，乙方有权终止甲方的主机托管服务；3．7如因甲方原因 ...

。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。1．会议前在会议前的准备工作中，我们需要注意以下这几方面：WHEN 会议开始时间、持续时间WHERE 会议地点确认WHO ，才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括：会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责相关事物的 ...

本系统的劳动安全卫生工作。4．公司按有关规定，每年从固定资产更新改造资金中提取劳动保护技术措施经费，用于改善劳动条 件，不得挪作他用。没有更新改造资金的部门 提出整改措施和对事故责任人员的处理意见。劳动、卫生、公安、检察部门和工会组织也可派人参加。3．事故调查组必须在事故发生之日起15 日内向企业事业 ...

WJ——文件的简称；A——为A版文件；c．其它文件的编号按原规定执行编号，没有明文规定的不作统一要求。4．2 文件批准和发布所有文件发布前，须由授权 4．2．1 纲领性文件,支持性文件由处长批准发布；4．2．2 其它与管理工作有关的文件各管理办公室部门编写，、部门负责人审核，主管处长批准发布；4．3 ...