分析客人类型，研究客人的心理，随时掌握客人的意见和要求，从中发现带有普遍性的问题和客人需求的变化规律，抓住客房服务过程中的内在联系和基本环节，不断提高 确保房务工作顺利开展和提高服务质量的关键之一。首先，要不断进行员工的思想教育，使员工热爱自己的本职工作，培养对专业的兴趣，从而激发工作的主动性、积极性 ...

的训练项目；12．是否需教导业务员本身工作以外的业务。第四条 培训形式（一）教育培训还需考虑培训形式，有了正确的培训形式，方可达到培训目标。（二）下列 在工作场地进行时，是否有适当的会议室或餐厅可以利用；2．培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行；3．培训需用地教学设备是否充足；4．是否要让受训者自带 ...

理想和事业携手共进。 6．教育好子女，严爱相济，爱而不宠，严格训示，品行端正，艰苦朴素，在家庭成为好成员，在学校成为好学生，在单位成为好职工 所属参观单位公司的有关情况。 3．与参观人员负责人并肩而行，主动回答参观人员提出的问题，但回答内容在企业保密守则规定的范围之内。向参观人员介绍公司的安全、保密、 ...

。 第十章董事会 第二十九条合营公司登记注册之日为合营公司董事会成立之日。董事会是合营公司的最高权力机构，决定合营公司的一切重大问题。 第三十条董事会由_________名董事组成，其中甲方委派_________名，乙方委派_________名。董事长由甲方委派，副董事长由乙方委派。董事会的任期 ...

。 第十章董事会 第二十九条合营公司登记注册之日为合营公司董事会成立之日。董事会是合营公司的最高权力机构，决定合营公司的一切重大问题。 第三十条董事会由_______名董事组成，其中甲方委派______名，乙方委派_______名。董事长由甲方委派，副董事长由乙方委派。董事会的任期_______年 ...

，最多不超过三个月。?第二十四条 公司员工因辞职、退职、自动离职或被学校解除合同、终止合同、除名、开除等，在没收到人力资源处转来的转递档案 和委员的简历表、政绩材料。5．办理工资、待遇工作中形成的审批表和解决待遇问题和审批材料。6．评聘专业技术职务(职称)工作中形成的专业技术人员任职资格申报表，专业 ...

定期或不定期进行安全检查，并备有记录。公司普及安全消防知识，进行培训和示范教育，有条件的应举办模拟演示。公司所有员工遵守安全守则。 治安管理 每天下班、 按有关规定为公司财产投保火灾险和公众责任险。3）公司任何人发现火灾或其他安全问题都应迅速报警，各部门或员工应为报警无偿提供方便，有为扑救火灾提供帮助 ...

定期或不定期进行安全检查，并备有记录。公司普及安全消防知识，进行培训和示范教育，有条件的应举办模拟演示。公司所有员工遵守安全守则。治安管理每天下班、 应按有关规定为公司财产投保火灾险和公众责任险。3）公司任何人发现火灾或其他安全问题都应迅速报警，各部门或员工应为报警无偿提供方便，有为扑救火灾提供帮助的 ...

规划表 填表日期：年月 填表者姓名： 年龄： 部门： 岗位名称： 教育状况 最高学历 毕业时间： 年 月 毕业学校： 参加 过的 培训． 1． 2． 3． 4． 5． 6 领导他人的能力；第三、分析能力，指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力；第四、情绪控制能力，指在情感和人际危机前不 ...

上照常支付工资：①婚假、丧假；②年度带薪休假；③行使公民权时；④公司大会、教育召集时。 (三)员工缺勤时，则依下列方式处理。 1.非公务原因负伤疾病时 职能工资的金额由“职能工资金额表”确定。 十一、初次任职者的职能等级 从学校毕业后初次任职者，其职能等级按下列标准确定： (1)大学毕业生 事务、技术 ...