服务。 三、客户意见和投诉 公司通过公示的服务（热线）电话、信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。服务接待员接受专业 提高其维修技能。公司服务接待员在接到维修来电来函时，详细记录客户名称、地址、联系电话、商品型号，尽量问清存在问题和故障现象。以上内容登记后，送服务部门 ...

数量要明确计量单位、计量方法、正负尾差、合理称差及自然损耗率等；馐、运输方式及运费负责应具体明确；交（提）货期限、地点及验收方法应明确；价金必须 的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。第33条 各企业在处理纠纷时，应加强联系，及时通气，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见， ...

如一次性餐具、纸巾、客房洗具、拖鞋、茶具等），原则上应采取招标的方式选择相对固定的制作供应商，签订定期的供货合同（除非因产品质量、结算价格及其他合作方 签字。二、购进存货的验收管理：1．采购部收到批准的申购单后，应及时与供应商联系，确定具体的供货时间和每批次的供货量，并在申购单对应栏次予以注明；注明后 ...

在上述区域内因抢修设备和管道，使用电焊、气体气割等工具进行焊补、切割或其他方式明火作业之前，必须办理动火许可证、采取防火措施。1．禁止区域的动火或明火作业应 时，由安环科负责办有关动火手续，并由安环科负责与公司负责煤气防护站联系和组织厂内相关科室做好现场安全、消防、保卫、救护工作。5．动火执行必须经过 ...

处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理：1．属于职权范围内的可即时处理。2．非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。3．密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关 ...

下属对文书进行具体处理。2．如果遇到重要或异常事项，必须及时与上一级主管取得联系，按上级指示办理。3．各种有关联的事项，必须与各部门商议后方能予以处置 进行仔细斟酌，以便能顺利实施。第十七条 请示审批的事项，必须以提案文书的方式，经主管呈交总部。如果事情紧急，允许直接以非文书形式请示，但事后必须尽快 ...

处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。第六条 值班员工收到电文应分别依下列方式处理：1．属于职权范围内的可即时处理。2．非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。3．密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关 ...

定本规定。（二）适用范围与管辖机构第二条 本规定适用于本公司系统一切采用信用证方式结算的货物买卖。第三条 总公司业务管理部负责对总公司各业务部门下属企业的进出口申请 拟出货的信用证经常查阅。对已过装期、效明的信用证，及时与业务部门联系，要求客户延期。对经协议决定不再执行拘合同，客户要求撤证的，业务部门 ...

是具有技术和成本上的优势及不为竞争者听能击败的特色。（2）竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。（3）产品种类及项目，应视行情的好坏，订货的繁易等 的进展。4．每月应针对预估及实际的接受订货量，制成记录表，并随时与制造部门保持联系。（1）客户下个月预定订货量及本月份的实绩。（2）各品项，各工作 ...

第四条 业务本会以增进会员的销售，促进业务的合理化及经营的发展，加强会员之间的联系为原则，特别开展下列五项工作：1．为促使销售契约成立所进行的各种磋商、协定 ，并进行指导。5．计划、实施各种活动以促进彼此间的良好关系。（二）运营方式第五条 管理人员本会基于业务的需要，设置下列管理人员：1．会长1名。2 ...