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利益关系的其他公司任职。离职之日起二年内,不得利用甲方技术机密、商业机密、客户资源参与同行业竞争。乙方在离职前可以得到甲方给予的“离职补偿金”作为须遵守以上条款的 相关公司。2.可利用甲方软,硬件核心技术的相关公司。3.可利用甲方客户资料及销售网络,渠道的相关公司;五、违约责任乙方违反此合同,甲方有权 ...
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客户投诉行政处分判定项目补充说明。1.因票据错误或附件等资料错误遭客户投诉者。2.因财务错误遭客户投诉者。3.未依制作规范予以备料、用料遭致客户投诉者 以上者,当月效益奖金全额处罚。第六条 以上处分原则,执行时由总经理室依照《客户投资损失金额算基准》初步确定(如表14—15),并上报总经理核准后由 ...
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,多谢您反映的意见,我们会尽快向上级部门反映,并在_______小时(根据投诉的类别和客户类别的不同而不同,见服务时限标准)内,给您明确的答复,再见。”不可以说: ”五、软硬件故障22.遇到操作界面反应较慢或进行相关资料查询时或需要客户等待时应先征求客户的意见客户代表:“对不起,请您稍等片刻,好吗?” ...
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、料号、数量、交运日期。(2)客户投诉要求及客户投诉理由的确认。(3)协助客户解决疑难或提供必要的参考资料。(4)迅速传达处理结果。2. 表一并上报处理。10.总经理室生产管理室每月十日前汇总上月份结案的案件,填具“客户投诉案件统计表”经制造部、质量管理部、研发部及有关主管判定责任归属,对各客户投诉 ...
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; (二) 技术和生产工艺改进方案; (三) 公司引进的先进技术的相关资料; (四) 公司重要设备的技术参数、设备的相关图纸; (五) 公司规定 ,资料提供者必须经公司技术副总书面授权,并且要与客户签署保密协议。 第七条 员工借阅技术资料,必须填写“技术资料借阅申请单”,申请单上必须经该员工的所在部门 ...
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。 4.送货收款: 及时送货,并坚守公司回款的相关原则。要知道,推迟付款是一般客户常用的伎俩,而且有了第一次,便必会有第二次,第三次……,一发而 、经营管理者的个人背景等。在客户档案中尤其值得一提的是必须建立客户拜访记录簿、客户进销记录簿、客户通讯录等。如此才能有效掌控客户资料,并为后续的工作做好充分 ...
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包括产品的规格、价格、交期等。4.2.3 审核订单时如发现订单不清楚,首先查阅客户资料本;其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到,则应立即询问此 第二天早上8:00前交于该科室文员,文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名(无签名需问清楚原因),若出 ...
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包括产品的规格、价格、交期等。4.2.3 审核订单时如发现订单不清楚,首先查阅客户资料本;其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到,则应立即询问此 第二天早上8:00前交于该科室文员,文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名(无签名需问清楚原因),若出 ...
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。(二)经营部和今朝塞上公司1.接待洽谈来宾要做到周到细致,尽量详细地介绍_____________内场地功能及设备情况。2.注意收集客户资料,建立客户档案,保持与客户的经常性联系。3.对_____________内举办的大型活动建立详细、完备的活动情况记录,每半年进行一次活动分类统计,并予以公布 ...
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第十九条 挪用公司钱款者,一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。第二十条 与客户串通勾结者,一经查证属实,一律解雇。第二十一条 做私生意者,一经查证属实,一律 销售未达销售目标的80%者,记小过一次。第二十六条 未按规定建立客户资料经上司查获者,记小过一次。第二十七条 不服从上司指挥者1.言语顶撞 ...
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