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工作关系使某些客人被怠慢,应向其声招呼:“很抱歉,请您稍候”,事后还要再次表示歉意。 (六)服务台处的服务负责人员应该尽量多几,不要使觉得店面 让室内有尘埃,地板脏污,另外器具及备品也必须随时留心整理。 (七)在客人有紧急事件,同时也不妨碍店 的业务的情况下,可将电话借给客人使用,这时仍不要忘记 ...
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不做同产品搭赠(如“买二送一”),避免降价抛货之嫌,否则结果可能“不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。(3)可用成熟品牌带动新品牌捆绑 忘了带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人具体负责;促销期出现意外事件却不知应由谁具体负责处理或联系不到该负责人┅┅ 以上种种现象,不仅会影响促销效果 ...
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人员,对酒店的各部门所有岗位进行巡视检查。2.突击检查根据举报或平常巡查发现的多发事件,由行政人事部相关人员会同有关部门经理对某个部门或岗位进行突击检查。3.周检由 唱歌、哼小曲等;5.营业场所或公共场所对客人或同事说脏话;6.当值时呵欠,挖鼻孔,或在客人面前整理仪容仪表,做不雅动作;7.当值时不顾 ...
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人员,对酒店的各部门所有岗位进行巡视检查。2.突击检查根据举报或平常巡查发现的多发事件,由行政人事部相关人员会同有关部门经理对某个部门或岗位进行突击检查。3.周检由 唱歌、哼小曲等;5.营业场所或公共场所对客人或同事说脏话;6.当值时呵欠,挖鼻孔,或在客人面前整理仪容仪表,做不雅动作;7.当值时不顾 ...
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实行确有成效者。2.办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。3.适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。4.在恶劣环境下,冒着生命危险尽力 灾害,致使公司蒙受重大损失者。9.品行不端,严重损及公司信誉者。10.仿效上级主管签字,盗用印信者或擅用公司名义者。11.连续旷工3天或全年旷工达7日以 ...
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制定质量管理方案和实施计划,组织、协调并监促该计划的完成。4.清查索赔事件的质量原因,检查各种制度的执行情况。5.参与设计方案审查、工艺审查及试制鉴定 数据的波动是否合理,工序是否处于稳定状态等。出现偏离标准或异常状况时,应查原因,采取措施。3.维护和校准生产和试验设备,检查各种仪器。4.标注原材料 ...
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,经实行确有成效者。②办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者。③适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。④在恶劣环境下,冒生命危险尽力职守 处分。①假借职权,徇私舞弊者。②盗窃公司财务,挪用公款,故意毁损公物者。③携带违禁品进工作场所者。④在工作场所聚赌或斗殴者。⑤不服从主管的指挥调遣,且有 ...
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