周到、耐心、细致。 3．认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自离岗、脱岗，不迟到早退，不聚众聊天、嬉笑打闹，工作时间不吃零食干私活，不占用办公电话聊天。 4．遵守业务纪律，严守各项工作纪律，认真执行各项管理制度和业务操作规程，严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。 5．当天事情当天办，疑难事情热心办，份内 ...

组。业务人员应将挂号回执贴于自存的收款日报表左下角备查。第六条 坏账处理“坏账申请书”填写一式三份，均应将有关客户之名称、号码、负责人姓名、营业地址、电话号码等一一填写清楚，并简述理由和可能性，经业务部门及经理批准后，连同账单或票据转交征信科处理。坏账发生之金额，应于当月计算业务人员的销售成绩时，先 ...

尚须与主管仔细商量，考虑利用信函等方法来督促对方，必要时才加强语气表现。如客户地处较远的区域，每有货车送货至附近时，就应前往拜访。其他也可利用电话、信函等方式来加强联络。2．目前付款情况较好的如对方要求暂付部分货款时，销售人员可以如此应对：“因为以往我总是如期收齐全部货款，以为本月份也绝对可以 ...

发存证信函，通知发票人及背书人，并迅速拟订处理办法。第十条 营业部门将退票申诉事务送请财务部门办理时，应提供下列资料：1．发票人及背书人户籍所在地（先以电话告知财务部门）。2．发票人及背书人财产（土地应注明所有权人、地段、地号、面积、设定抵押；建筑物应注明所有权人、建号、设抵押；其他财产应注明名称、 ...

邀请函。内容应当包括拟会诊患者病历摘要、拟邀请医师或者邀请医师的专业及技术职务任职资格、会诊的目的、理由、时间和费用等情况，并加盖邀请医疗机构公章。用电话或者电子邮件等方式提出会诊邀请的，应当及时补办书面手续。第六条 有下列情形之一的，医疗机构不得提出会诊邀请：（一）会诊邀请超出本单位诊疗科目或者本 ...

配合。三、行政接待工作的程序、规范1．接打电话要使用文明语言，如"您好"、"请问贵姓"、 "您找哪位"、"请稍候"、"谢谢"等类似的礼貌用语，做好电话记录。转摘于wmxz.net2．客人来访应热情迎接，主动引导客人到办公室或接待室交谈，如本人有事需要暂时离开办公室，应将办公桌上的文件、资料、贵重物品 ...

数字是不是相符，印鉴是不是清晰。应及时交商店会计室送交银行，待银行收妥入账后再付货，以防发生诈骗或冒领。（3）建立收受支票登记本，记清签发单位的电话号码及联系人、收款日、金额，以便发生退票或者其他问题时进行查找。挂失支票不能收，应追究其来源。（4）顾客交现金退现金，交支票退支票，不得以支票换取现金 ...

其提供的赊销额度。（3）该赊销额度被批准后，信贷部门将为客户提供一个账号，用于以后所有的与该客户的买卖。5.“快速启动限额”（用于某些快捷的销售操作，如电话订购等）为使有关部门能在收到订单的当日发货，可以在正式的额度评定前给新客户一个500元的赊销额度。而全面的赊销额度审核评定必须在下一次发货前完成 ...

分解若干具体事项，然后再立项。 3．督查事项立项后，应将有关事项分别进行登记，然后通知承办部门。 （四）催办检查 1．督查通知发出后，可采取发督查通知单、电话催促等形式及时催办，监督承办单位按时上报落实情况，做到事事有落实，件件有回音。 2．有明确办结期限的，应按时办结；没有明确办结期限的，一般应在 ...

沟通效果测定 销售效果测试 广告测定 广告事后测试 广告输出前 广告输出后 广告输出 评价 接触度 订单数量 认知度 客户访问量 柜台 电话 网站 好感度 销售数量 ...