提供给顾客个性化的个人信息资料服务。向所有的顾客提供一个确认号码，当顾客到达时，酒店可以使用这样的号码以获得有关顾客的预订详情。尤其是对来不及邮寄有关确认信息时，这一点显得非常重要。...

疾病再次缺勤，只记缺勤一次。 连续缺勤将予以口头警告、书面警告、停职、甚至于解雇。二、程序：若不能出勤，要预先通知相关人员，应不晚于正常开工时间。这样公司能作其他安排。除紧急情况，休假应至少提前24小时通知。若员工因疾病而缺勤并提前通知相关人员，可视为病假。因体格检查及与专业人士（如律师）的约会而 ...

____________，分布在______层，东区为______、西区为______。由于商城内橱柜门业的布局很不合理。每层都是东区经营橱柜，西区经营门业，这样的布局不仅杂乱无章，并且不符合消费者的消费习惯，还影响到______层商场也活不起来。我们计划是在原有业主租赁期（______年）满后，或 ...

年度盈利目标，施以分层负责，从而最大限度地发挥各级人员个人的潜力，以收个别经营之效，更须注重整体管理，这样就能发挥以公司为主体的团队精神。第四条 凡本公司所属单位人员，均依本准则制定的各项业务执行标准。□ 组织 ...

年度盈利目标，施以分层负责，从而最大限度地发挥各级人员个人的潜力，以收个别经营之效，更须注重整体管理，这样就能发挥以公司为主体的团队精神。 第四条 凡本公司所属单位人员，均依本准则制定的各项业务执行标准。 组织 ...

（包括过道）的环境清洁工作，保持活动场所环境高雅、清洁和美观大方，对于舞池的硬质地板（或水磨石地板）特别要注意清洁和保养，要保持地板的光滑和平整，这样有利于客人轻松、愉快地活动。 服务员必须做好吧台内外卫生（包括冰箱清理、过道吸尘）工作和DJ房内外的卫生工作。 （3）检查设施，保持设备、用具整洁及 ...

，餐饮酒店经营管理及营销等方面的书籍，杂志，光碟等，丰富员工的相关知识，加强菜淆的制作水平，使员工在管理，服务以及制作的创新意识上有着进一步的提高，这样员工就能够更多的挖掘个人的潜能，更好的为顾客服务，为企业带来更多的效益，同时也能增强企业自身的市场竞争力，生命力。 三、根据现代人的生活习惯， ...

下一定严禁踩踏。7．吸尘时，要先捡起大的杂物，并用硬扫帚先清洁一遍，再吸尘，这样效果更好。8．上菜及倒酒或换盘时，要注意保证正规的操作程序，以确保地毯的使用寿命。...

主任；各副职领导受总经理委托，分别领导和考核各主管部门和基层单位的负责人。各部门和单位实行主任负责制，各部门和单位主任负责领导和考核本部门和单位的员工。这样，从上到下明确了各级干部的管理幅度和要求，做到一级对一级负责，副职对正职负责。上级一般不越级指挥干预下级工作，但可以越级检查工作；下级无特殊情况 ...

要精神振奋，态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平，动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收，两平即肩平、两眼向前平视，这样站立的姿势才能如颈松，气宇轩昂、英姿勃勃。3）行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用，要求走直线，精神饱满，身体稳当，步伐雄健有力，动作有明显的节奏。...