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或“不用客气”,不得毫无反映。16.任何时候招呼他人均
不
能用“喂”。17.对客人
的
询问
不
能回答“
不
知道
”,确
不
清楚
的
事情,要先请客人稍候,再代客询问;或 。第八节 成交收定一、基本动作1.客户决定
购买
并
下
定金时,利用销控对答来告诉现场经理。2.恭喜客户3.视具体
情况
,收取客户小定金或大定金。并告诉客户 ...
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