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,不可凑前旁听,如有急事需立即与客人说话时,应趋前说“对不起,扰乱一下可以?我有急事要与这位先生商量”,如蒙客人点头答应,应表示感谢。22. 现场整洁和个人仪表,以随时给客户良好印象。第二节 介绍产品一、基本动作1.交换名片,相互了解,了解客户的个人资讯情况。2.按照销售现场已规划好的销售路线,配合 ...
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的投诉,甚至有些看似是无理取闹的客户,有时候我们的店员也会激起个人的“斗志”与客户对垒,给我们的销售和形象大打了折扣。我们应该怎样来正确处理客户的投诉,不仅 客户投诉,甚至还被骂的似乎一文不值,但不要急,他们缺少的只是对产品的认识和认可,店员可以根据其需要着重对其服务。6.喋喋不休的客户:总是说个没完 ...
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工作效率但年龄大的员工要少得多,经理也不例外。员工逐渐丧失了工作积极性,产品销售利润急剧下降,加上假货的冲击,在半年间,莱湾损失了将近两个亿。那么 发放,结果承诺没兑现,直到四个月后奖金才发到个人手里。期间,大多数员工几乎没有发展新的客户。由此,我们可以看出薪金管理并不是一句话说说而已,应形成一种制度 ...
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