文书处理均按本制度执行。在特殊情况下的应急处理，事后也须按本制度补齐有关手续。第二条 定义本制度所指文书，包括以下内容：1．高层决策文书以及 填写文书登记簿所有文书的符号与编号都必须填写在“文书登记簿”上。第二十三条 整理文书处理完结之后，按文书的符号与编号进行编辑整理。将大部分没有必要查询与翻阅的 ...

必须当时电话上报公司上级部门，事后将事件经过书面上报。 三、突然出现大面积殆工，营运办法遇到本单位突然出现大批的员工殆工，处理步骤如下1．组织其他员工加班 ，以求帮助。 四、突然发生斗殴事件，营运办法遇到店内发生打架斗殴事件，处理步骤如下1．如果是公司内部员工发生打架斗殴事件，要及时制止，针对事件原因 ...

必须当时电话上报公司上级部门，事后将事件经过书面上报。 三、突然出现大面积殆工，营运办法遇到本单位突然出现大批的员工殆工，处理步骤如下1．组织其他员工加班 ，以求帮助。 四、突然发生斗殴事件，营运办法遇到店内发生打架斗殴事件，处理步骤如下1．如果是公司内部员工发生打架斗殴事件，要及时制止，针对事件原因 ...

的责任者。第十条 成文原则凡重要的往来交涉，都必须形成，“文书”或形成记录，即使情况特殊，也必须事后追忆，形成“备忘录”。第十一条 特例对那些并不重要的事项，或者通过电话、会面等简单形式处理的事项，只需要事后将处理结果的要点记录下来即可。第十二条 处理手续领取文书的部门， ...

应负全额赔偿责任者，该单位主管或会计员应连带受行政处分。第十三条 “问题帐款”处理期间，经办人及其单位主管应与人事部充分合作，必要时，人事部得借阅有关单位的帐 条 经核定由经办人先行赔偿的“问题帐款”，人事部仍应寻求一切可能的途径继续处理。若事后追回商品或货款时，应通知财务部于追回之日起5天内依比率一 ...

应负全额赔偿责任时，该单位主管或会计员应连带受行政处分。第十三条 “问题账款”处理期间，经办人及其单位主管应与人事部充分合作，必要时，人事部可借阅有关单位的账册 六条 经核定由经办人先行赔偿的“问题账款”，人事部仍应寻求一切可能的途径继续处理。若事后追回商品或货款时，应通知财务部于追回之日起5天内，依 ...

应负全额赔偿责任者，该单位主管或会计员应连带受行政处分。第十三条 “问题账款”处理期间，经办人及其单位主管应与人事部充分合作，必要时，人事部可借阅有关单位的 六条 经核定由经办人先行赔偿的“问题账款”，人事部仍应寻求一切可能的途径继续处理。若事后追回商品或货款时，应通知财务部于追回之日起5天内依比率一 ...

应负全额赔偿责任者，该单位主管或会计员应连带受行政处分。第十三条 “问题账款”处理期间，经办人及其单位主管应与人事部充分合作，必要时，人事部可借阅有关单位的 六条 经核定由经办人先行赔偿的“问题账款”，人事部仍应寻求一切可能的途径继续处理。若事后追回商品或贷款时，应通知财务部于追回之日起5天内依比率一 ...

二条 上列债权确认无法收回时，应专案列表送总管理处，并附原呆账（退票）处理报告表存根联及税捐机关认可的合法凭证（如法院裁定书，或当地警察证明文件， 依法申诉而无法收回债权部分，应取得法院债权凭证，交企业财务部列册保管，倘事后发现债务人（利益偿还请求权时效为15年内）有偿还能力时，应依上列有关规定申请 ...

下次类似事件时，再吸取教训。第四条 突发重大事件处理过程中涉及公司以外的人和事统一由公司荣誉部和人力资源部对外交涉。第五条 突发重大事件的事发报告、请示过程及事后结果报告统一由荣誉部归口向公司领导报告。报告可以由管理部拟定，报请荣誉部转送；亦可以由荣誉部拟定直接送 ...