管理的一个重要内容。因此，首先要根据酒店整体计划制定客房部的计划，确定服务质量、劳动定额以及物资消耗等各项指标，做好人力调配计划，同时，要制定和落实各项规章制度 售房的主导思想。客房虽是一种有形商品，并具有商品的属性，但它又不同于其它商品，因为其它商品如果销不出去，可以作为库存积压，不至于造成大的损失 ...