车位，应礼貌引导客户把车停放到位。（3）简短问明来意，如属简单咨询，可当场答复，然后礼貌地送客户出门并致意（一般讲“请走好”、“欢迎再来”）‘如 。投诉对话结束时，要致意：“XX先生（小姐），感谢您的信任，一定给您满意答复”。工作要求：受理投诉人员要有公司大局观，要有“客户第一”的观念，投诉处理要善终 ...

，这不关我的事，我不清楚，您挂_______电话吧。”20．遇到无法当场答复的客户投诉客户代表：“很抱歉，先生/小姐,多谢您反映的意见,我们会尽快向上级 支持，随时欢迎您再来电。”不可以以生活化的词语口气回答32．遇到无法当场答复的客户咨询客户代表：“对不起，请您留下您的联系电话我们查询后将尽快与您 ...

业务员负责完成。2．跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。3 业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。5．在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对 ...

商业秘密不能在股东大会上公开外，董事会和监事会应当对股东的质询和建议作出答复或说明。第八十六条 股东大会应有会议记录。会议记录记载以下内容：（ 聘用取得“从事证券相关业务资格”的会计师事务所进行会计报表审计、净资产验证及其他相关的咨询服务等业务，聘期一年，可以续聘。第一百九十三条 公司聘用会计师事务所 ...

米线”服务，违者扣_______分。第二十九条在受理客户帐户挂失、查询、咨询和投诉等业务时，是否按有关规定、要求向客户解释清楚，使客户满意， _______分。第三十四条业务往来函电及时传递，资金调拨及时办理，业务咨询及时答复，应急需求及时处理，办公用品、机具设备等及时维护更新，违者扣_______分 ...

商业秘密不能在股东大会上公开外，董事会和监事会应当对股东的质询和建议作出答复或说明。第七十条 股东大会应有会议记录。会议记录记载以下内容：（一） 公司聘用取得“从事证券相关业务资格”的会计师事务所进行会计报表审计、净资产验证及其他相关的咨询服务等业务，聘期一年，可以续聘。第一百六十五条 公司聘用会计师 ...

秘密不能在股东大会上公开外，董事会和监事会应当对股东的质询和建议作出答复成说明。第73条 股东大会应有会议记录。会议记录记载以下内容：（一） 聘用取得“从事证券相关业务资格”的会计师事务所进行会计报表审计、净资产验证及其他相关的咨询服务等业务，聘期１年，可以续聘。第158条 公司聘用会计师事务所由公司 ...

第三方或与第三方共同利用，但法律、法规或本合同另有规定或为第三方向甲方提供咨询等服务所需者除外；在依本条款规定将有关信息告知第三方或与第三方共同利用前， 甲方提交续签本合同的申请报告；甲方应在本合同到期前5个工作日前以书面形式答复乙方是否续签；若甲方同意，即可续签。 14．4 合同终止。 14．4．1 ...

（四）引进新技术、新品种，开展与农业生产经营相关的技术培训、技术交流和咨询服务；……等。上述内容以工商行政管理部门所核定的业务范围为准。］第五条 长召集，会议决议以书面形式通知理事会。理事会在接到通知后______日内就有关质询作出答复。第二十九条监事会会议的表决实行一人一票。监事会会议须有三分之二 ...

（四）引进新技术、新品种，开展与农业生产经营相关的技术培训、技术交流和咨询服务；……等。上述内容以工商行政管理部门所核定的业务范围为准。］第五条 长召集，会议决议以书面形式通知理事会。理事会在接到通知后______日内就有关质询作出答复。第二十九条监事会会议的表决实行一人一票。监事会会议须有三分之二 ...