时应使用统一礼貌用语“您好，×××（员工姓名）”。讲电话时声音不可太大，以免影响他人。 电话分机一般不开通长途直拨功能，总监级以下员工因为工作实际需要而 、17951），以节约费用。 禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得超过三分钟。 ...

的声音、语速，以及准确表达。2．主动拨打主动拨打电话的时候，也就是电话拜访的时候，需要注意什么问题呢?在主动拨打电话之前，先打一个腹稿，有所准备，这样 然后迅速直奔主题，不要闲聊天，东拉西扯，偏离你要表达的主要意思。3．其它电话礼仪通结束时要有所提示，如：再见、咱们下次再谈等。还有一方面是日常的商务 ...

，结合公司实际，特制定本规定一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅，禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯和信息电话。二、各处室、部门使用管理插 领导的接送等。一般用车要提前预约（通常提前_____天时间），特殊情况急需用车时，经领导批准方可用车。四、司机出车统一由综合处长批准。凡私自用车要追究 ...

，结合公司实际，特制定本规定一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅，禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯和信息电话。二、各处室、部门使用管理插 领导的接送等。一般用车要提前预约（通常提前_____天时间），特殊情况急需用车时，经领导批准方可用车。四、司机出车统一由综合处长批准。凡私自用车要追究 ...

！请看清楚后再拨。”14．遇客户想直接拨打本公司内部其它部门电话时客户代表：“对不起，您能否将具体情况和联系电话告诉我，我帮您联系好吗？不可以说： 时客户代表：“没关系，请不必介意。”不可以没有回应！28．遇到骚扰电话时客户代表：“对不起，您的要求不在我们的服务范围内,请您挂机。”若客户仍纠缠不休不肯 ...

规范办公室管理，提高工作效率，依据公司《行政管理规范》制定本制度一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。二、 接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好/请/谢谢/对不起/再见.七、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真 ...

每月200元，主管每月120元，小车驾驶员每月120元；原则上员工凭有效票据在核定的额度内据实报销，超出部分由个人自理；特殊情况，可凭通讯运营 （三）使用固定电话时应注意文明礼貌、长话短说、简明扼要，尽量压低音量，接听电话应统一用语“您好____公司”。（四）严格限制使用公司电话拨打私人电话，严禁使用 ...

其他临时任务。保安员职责1．严格遵守、执行____的各项规章制度。2．上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通。 整改。4．发生火灾先拨打119向消防部队报警，并立即报告____领导。报警时简要讲清____地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入 ...

环境卫生，办公用品、设备、器件等摆放整齐。4．使用电话应注意礼貌，语言简明，不得随意在前台接听、拨打电话。5．开展业务工作，尽量长话短说，不得长时间（ 公司复印机、传真机等公司资源从事于工作无关的事宜。9．应注意节约能源，下班离开时及时关灯、关空调、关电脑等，上网查询资料完毕后及时下线。10．下班时间 ...

、清晰、柔和、亲切、热情，不要装腔作势，声音要适中。25．所有电话，务必在三声之内接答。26．接电话时，先问好，后抱项目名称，再讲“请问能帮您什么忙 电话应以2~3分钟为限，不宜过长。4．广告发布当天，严禁拨打广告电话或条幅电话。5．电话接听时，尽量由被动回答转为主动介绍，主动询问。6．约请客户应明确 ...