。（七）火灾紧急处理方案初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。1．大厦当值最高主管接到报告后（1）及时 的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。3．在扑救人员未 ...

后信号复位，并做好记录。 （六）初期火警处理程序1．发现初期火警，在场人员应该（1）即时报告大厦消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延 以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。3．在扑救人员未 ...

礼仪 服务标准 目标 语言 非语言 避免 主动帮助 如所找的同事不在，可主动替对方简单了解，尽量提出协助。 口信 如客户认为需找某同事，而所找的 房？这个单元对着***，整个绿地面积有***多平方米，十分开阔，不清楚陈先生是否经常**？ 是啊！这里附近有很多娱乐及购物场所，如***。 一边说一边留意 ...

）借助公司外的机构、专家时1．不要以过去的人际关系、惯性等而随便签约。2．应该要保持自主性，不可完全依赖他人。3．签约时，应毫不客气地提出自己的意见、期望及 勿加上希望、注意事项或抱怨等。（三）要确定受命者是否完全了解1．最好让对方复诵一次，以确认他是否了解。2．一定要让受命者带着备忘录，以便把内容记 ...

给该当事者。如对方没来或本人没来取回寄放的东西，公司应该打电话通知、提醒对方或等他下次来店时交还该物品。 （九）客方停放在店前的自行车、轿车上如放有 在订购无法退货的补充商品时，店员应向顾客说明这个规定，让顾客做完考虑后再决定是否定货。 （七）订货申请的手续一定要让主管经手，或取得其认可后再进行。负责 ...

给该当事者。如对方没来或本人没来取回寄放的东西，公司应该打电话通知、提醒对方或等他下次来店时交还该物品。第二十三条 客方停放在店前的自行车、轿车上如放有 巡视一次店内所有的陈列货架。 第二十七条 如收到顾客的提货单时，应迅速辨认物品是否为库存品，如为库存品应立即自货架上取下，交给客人。如果发现取货人与 ...

）借助公司外的机构、专家时1．不要以过去的人际关系、惯性等而随便签约。2．应该要保持自主性，不可完全依赖他人。3．签约时，应毫不客气地提出自己的意见、期望及 勿加上希望、注意事项或抱怨等。（三）要确定受命者是否完全了解1．最好让对方复诵一次，以确认他是否了解。2．一定要让受命者带着备忘录，以便把内容记 ...

在业务监督，核查中的配合，协助基金管理人和基金托管人有义务配合和协助对方依照本协议对基金业务执行监督，核查。基金管理人或基金托管人无正当理由， 个工作日内将上一年末的基金份额持有人名册以光盘形式交由基金托管人保存。持有人名册应该包括但不限于基金份额持有人名称，持有份额，销售机构，持有人证件类型，证件 ...

整个人来沟通。”所以，无论使用什么样的渠道，沟通的第一个问题必须是，“这一讯息是否在接受者的接收范围之内？他能否收得到？他如何理解？”法则二：沟通是一种 。经理于是开始了解主管的期望，如果这位主管是一位积极进取的年轻人，经理就应该告诉他，管理生产车间更能锻炼和反映他的能力，今后还可能会得到进一步的提升 ...

所以，今天无论如何请看在我的面子上，多多帮忙、合作。”等等，诚心恳求对方。（2）“我们这次应该收您____货款，这已列入我们的账款，但因为你们也有你们的 因为本企业财会部对外采购原料都是用现金，因此收款的计划对我们非常重要。在此是否能提一要求，可否把您部分客户的收款拨给本企业代行，请您务必协助”。5． ...