、饮食、活动以及接受诊疗中的注意事项等内容，直至患者满意离去。需要进一步检查或治疗者应简述其必要性、依从性（诊疗活动带来的不便而导致患者依从接受的程度）以及 的病情尽可能做出准确解释。2．两个掌握：掌握病情、检查结果和治疗情况；掌握医疗费用给患方造成的心理压力。3．三个留意：留意沟通对象的受教育程度、 ...