该原因的部门和个人的责任，并作为业绩考核依据之一。 五、维修服务 公司根据政府有关法规和行业惯例，确定本公司产品、商品的保质期、保修期。在一个产品、 由售后服务部门询价、计价、统计后，报经财务核价和主管批准生可由采购部采购。 七、资料管理 为提高售后服务的信息保障能力，公司售后服务部门应建立完整、实用 ...