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检查,包括音响设施、话筒有无杂音、灯光是否昏暗、电话是否可用等等,发现问题及时处理。56.每月评选出___—___名服务明星(_______________、_______________、_______________等)现身说法,给其他员工做榜样、树典型。57.重视亲和力的培养:每个员工都应该是 ...
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直接上级职务:行政主任 工作目的:提供良好的后勤保障服务 工作要点: 1.清洁工作的安排 2.提高后勤服务质量 工作要求:良好的职业道德,对工作认真负责 工作 进行工作指引 4.对各种设备保养 5.建立良好的信息反馈渠道 6.负责清洁组的日常管理工作 7.完成上级临时交办的事项 衡量标准: 1.全司 ...
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向其打声招呼:“很抱歉,请您稍候”,事后还要再次表示歉意。第六条 服务台处的服务负责人员应该尽量多几人,不要使人觉得店面空无一人。第七条 对于有特别交易往来的 应适时推荐适合于该店的商品。第十九条 不太忙的人员或注意到卖场、店面有不清洁者,应随手将之打扫干净。箔二十条 要随时留意保持桌上清洁,室内清洁 ...
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具有随意性客人用餐时间交错,不是随着餐厅的营业时间而有规律地进餐厅。因此接待服务工作量大,不均衡,这就要求服务员自始至终保持良好的精神状态接待好每一批客人。随着 时,应及时送上洗手盅和小毛巾或餐巾纸,随时注意餐台台面的清洁工作。 4.餐后服务工作 (1)结账收款。客人用餐后期,餐厅服务员应适时主动地向 ...
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喝酒、玩牌、棋类,以及做任何与工作无关的事。七、商铺内保持卫生清洁,不准乱丢杂物,清洁工具不准随意摆放。八、导购员在接待顾客过程中应主动与顾客打招呼, 及订金,必须交至商城统一收银处。十、不准做任何有损商城形象的行为。以上服务准则各家导购员必须严格执行,如违反其中任何一条规定者本商城将给予处罚,每项 ...
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喝酒、玩牌、棋类,以及做任何与工作无关的事。七、商铺内保持卫生清洁,不准乱丢杂物,清洁工具不准随意摆放。八、导购员在接待顾客过程中应主动与顾客打招呼, 及订金,必须交至商城统一收银处。十、不准做任何有损商城形象的行为。以上服务准则各家导购员必须严格执行,如违反其中任何一条规定者本商城将给予处罚,每项 ...
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。柜台货架,商品要清洁卫生,备好售货工具,如小票、圆珠笔、包装物等,收款员要备好零钱。2.遵守劳动纪律,认真做到规范化服务,做到礼貌待客, 导购,以备防盗。第二节职业道德社会主义市场经济职业道德集中起来就是:“公平买卖、热诚服务。”1.接待顾客一视同仁,不优亲厚友,不衣帽取人,不对顾客品头论足,做到: ...
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。柜台货架,商品要清洁卫生,备好售货工具,如小票、圆珠笔、包装物等,收款员要备好零钱。2.遵守劳动纪律,认真做到规范化服务,做到礼貌待客, 导购,以备防盗。 第二节职业道德社会主义市场经济职业道德集中起来就是:“公平买卖、热诚服务。”1.接待顾客一视同仁,不优亲厚友,不衣帽取人,不对顾客品头论足,做到 ...
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按规定服装整齐、精神饱满执守岗位。?第三条 日间工作细则如下:?1.经常保持办公室清洁,并负责公司派驻人员茶水供应。?2.清理并收集工地通路上什项材料(如废铁、木材 技术与表现者得签订提升。?第十一条 工程结束后倘看寮人员不予继续雇用时,其服务满六个月以上者需支给遣散金以示慰劳,其办法如下:1.服务满 ...
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2.负责活动室文体用品的保管,借出、回收、确保不丢失。3.负责活动室外的清洁卫生,经常清扫,保持整洁。4.负责阅览室的报刊和杂志整理上架, 5.保证所 操作,以及设备的维修和养护。3.对业主(住户)提出的水电维修要求提供维修服务,无故不得推挡。4.助和配合其他岗位工作人员共同做好各项物业管理工作。 5 ...
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