“刺”的客户不是因为产品出现了什么问题，而是太完美了，他们怕被骗，所以开始缺乏安全感，开始“理直气壮”的向我们的投诉部门进行投诉。 来投诉的客户一般有这样几类1 ，正因为这样的客户本身具有一定的知识，这就要求娴熟的店员从知识方面入手，然后见山侃山，见水侃水，水到渠成，若处理好，或许这样的客户还会给带来 ...

提高取货的效率。 （十一）从陈列架上取出的物品一定要逐一插入客人的提货单，然后立即交给单据负责人员。 （十二）对于签帐的顾客，除了平日信用良好的客人之外 不但能够提高取货的效率，如有新开业者或零售店问及畅销商品的种类时，可以让他们叁观该货架，即可一目了然。 （五）空闲时应经常巡视陈列架，随手整理，这样 ...

取货的效率。第三十四条 从陈列架上取出的物品一定要逐一插入客人的提货单，然后立即交给单据负责人员。第三十五条 对于签账的顾客，除了平日信用良好的客人 能够提高取货的效率，如有新开业者或零售店问及畅销商品的种类时，可以让他们参观该货架，即可一目了然。第四十条 空闲时应经常巡视陈列货架，随手整理，这样可 ...

方式同其打招呼：：“________早晨好！”“________，您今天享用点什么？________，今天我们推出特价品________。”向顾客提供这样的服务，会使其产生与其他顾客不同 夹之方向应排列整齐。④挂装之衣物应扣上纽扣，拉好拉链，打上清楚正确的价签。挂装衣物应经常整理，更换及熨好。⑤向店长 ...

同其打招呼：：“________早晨好！”“________，您今天享用点什么？________，今天我们推出特价品________。”向顾客提供这样的服务，会使其产生与其他顾客不同 夹之方向应排列整齐。 ④挂装之衣物应扣上纽扣，拉好拉链，打上清楚正确的价签。挂装衣物应经常整理，更换及熨好。 ⑤向店长 ...

（3）小企业：必须找到老板 与企业第一次接触一般找到的可能只是一个普通的办事员，他们通常都不是决策人，所以必须超越他!和他处好关系，把他变成一个好的桥梁， 把产品特色告知对方 （3）深入了解企业规模，行业地位，给企业一个准确的定位，然后做一个合适的推荐，即要了解客户的需求。 （4）强调产品优势，并且要 ...