接待的服务规范显得尤为重要。第一节 Callme——来电接待要求一、听电话礼仪1．处理接听电话——接听电话礼仪 服务标准 目标 语言 非语言 避免 纸笔要就手办公台上应预备好 ，我帮您再查查。请坐！ 我姓“**”，这是我的名片，请问先生怎么称呼？ 陈先生，不介意替我做个资料登记吧，以方便联系。 您好， ...

规章制度，现申请转为公司正式员工。作为一个________，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化 他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这六个月，我现在已经能够独立处理公司的帐务，整理部门内部各种资料，进行各项税务申报，协助进行资金 ...