认为服务已经不可获得，已处于紧机状况。二、乙方将通过甲方选择的方式（办公室电话，手机，传呼机，传真，Email）联络甲方指定的授权人。三、在获得甲方正式 对甲方系统所产生的任何影响及其责任。 第八条投诉保证一、甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉：1．网络品质2．客户服务质量3．技术支持质量二、 ...

”和“______________”两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络和 客户投诉后，应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉。甲方有义务经常监督，检查并指导乙方短信内容，以符合 ...

不当、纠纷而影响对客户（用户）的服务。 三、客户意见和投诉 公司通过公示的服务（热线）电话、信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、 资料管理办法。公司编制的针对本公司产品的检测、维修指导手册，应及时发送至维修网络各节点，并可进行必要的维修培训。凡涉及公司技术秘密的资料，应妥善保管， ...

次．所有皮衣均可免费护理_____次。4．3客户意见和投诉4．3．1公司通过公示的服务（热线）电话．信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用 建立并保管好售前和售后服务档案。4．4．5．5提供售后服务培训并建立售后服务网络，及时搜集和发布各种相关信息。4．4．5．6认真保管和维护售后服务资料和 ...

、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。二、〈会议团队销售〉：1、定期走访政府 教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。3、认真做好客户询价 ...

顾客之网上投诉及使用指导。4．及时处理乙方反馈之客户投诉。 四、乙方义务与责任1．积极做好市场推广工作，负责发展区域分销点。2．负责受理当地顾客之实地投诉，并及时向甲方反应。?3．指导当地顾客进入网站观看或下载电影。4．乙方自行决定对当地分销商的供货价，但不得对代理区域之外的零售、批发商供货，否则 ...

互助的原则进行协商。 第四章业务运行与客户服务1．市场推广包含以下方面： 网络推广：甲乙双方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广； 媒体推广：包括报刊 有关对其所提供的应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供客户服务电话。 该项具体业务运做涉及乙方产品的，乙方必须承担责任，并配合甲方 ...

，充分发挥甲乙双方的经营优势，以在平等互利的基础上组建稳定而有效的市场网络，共同拓展_________品牌的市场份额，经双方友好协商，特订立以下条款，以便双方 明细并告知原因，在得到工厂确认后方可，否则工厂不予处理。6．接到客户投诉公司将在二十四日之内予以答复；接到客户订单在乙方款到帐后，保证一个星期 ...