询问来电者姓名经常称呼来电者 快捷专业电话服务 赶紧记下来电者，经常称呼，令对方觉得自己重要（可利用办公台上的纸闭，即时记下）。 早上好！花园，请问有 这里方便。 语气温和； 强调重点介绍。 邀请式手势； 点头、微笑 距离太远； 只顾自己往前行。 嫌麻烦似的借故避开； 敷衍交代； 粗声喝骂。5．对到访 ...

一年的工作，虽然名片上已从一个从助理公估师改为了公估师，但自我觉得自己独立处理各种难度的公估案件的能力还不够，碰到比较大的难题时依赖性比较强。 加上又没有专长，所以在处理技术形的案子上比较吃亏。3．目标不够明确，未能发挥自己所长，且经常计划好的事落实不够，导致2005年自我价值没有得到充分的实现。四、 ...

事后还要再次表示歉意。 （六）服务台处的服务负责人员应该尽量多几人，不要使人觉得店面空无一人。（七）对于有特别交易往来的客人应注意不可怠慢，但是也不可以特别 谨记。 （二）对于商品的陈列位置，有无库存，应尽快设法牢记。为使自己牢记，应尽量利用空闲时间巡视货架，经常记得补充物品及整理货物架。 （三）商品 ...

还要再次表示歉意。第六条 服务台处的服务负责人员应该尽量多几人，不要使人觉得店面空无一人。第七条 对于有特别交易往来的客人应注意不可怠慢，但是也不可以有 谨记。 第二十五条 对于商品的陈列位置，有无库存，应尽量设法牢记。为使自己牢记，应尽量利用空闲时间巡视货架，经常记得补充物品及整理货物架。第二十六条 ...

以口头发表或说明之外，还要发布文件，以期方针能正确并彻底地实施。2．尽量避免“自己（上司）认为有关人员（属下及其它人）已经明白，而实际上并未彻底了解的情形”发生。 会产生信心。信心就是力量。2．受到褒奖，心境自然愉快；碰到困难的事，也不觉得苦。3．受褒奖后，会增加对上司的信赖感。（二）褒奖的要诀1． ...

第一条 销售方针的确立与贯彻：（一）销售方针的内容1．销售经理在自己所辖的业务范围以内制订销售方针。2．销售经理可以根据实际情况制订长期方针和短期方针。 部属会产生信心。信心就是力量。2．受到褒奖，心境自然愉快，碰到困难的事，也不觉得苦。3．受褒奖后，会增加对上司的信赖感。（二）褒奖的要诀1．褒奖就是 ...

，或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动，而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文明的表现，也不是优雅的行为。8．当众打哈欠在 也同样不会遭受冷落。七、白领仪态从事办公室工作的白领小姐，学会在各种场合扮好自己的形象，不仅仅是为了个人的美丽，也是为了维护公司的整体形象。有关白领小姐仪态 ...

咨询顾问范围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。（本问卷全部为单选，复选无效！）关于您 ...

，或者让跷起的腿像钟摆似地来回晃动，而且自我感觉良好以为无伤大雅。其实这会令人觉得很不舒服。这不是文明的表现，也不是优雅的行为。8．当众打哈欠在 同样不会遭受冷落。 七、白领仪态从事办公室工作的白领小姐，学会在各种场合扮好自己的形象，不仅仅是为了个人的美丽，也是为了维护公司的整体形象。有关白领小姐仪态 ...

咨询顾问范围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。（本问卷全部为单选，复选无效！）关于您 ...