技术员迅速到接待车位予以协助，以尽快完成技术诊断。技术诊断完成后应立即打印或填写诊断书，应明确车辆故障或问题所在然后把诊断情况和维修建议告诉客户，同时，把检测诊断 月报表月末一天下班前完成。统计要准确、完整，不得估计、漏项。18．本制度使用以下十七种表格：（1）进厂维修单（10）跟踪服务电话登记表（2 ...