一律穿戴整齐工作服或无菌衣,做好手部消毒。 3.所有员工一律佩带胸卡(左胸前)。 4.员工言行举止大方,着装干净整洁,仪容洁净,精神饱满。 5.男士 6.生产车间工作人员,注意个人清洁卫生,工作时间不佩带首饰。 二、基本行为规范 1.遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施 ...
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损失两名顾客并不是一件小事,往往会影响大批潜在顾客。因此,作为一名营业员,其言行、举止及处理与顾客的纠纷时应特别注意。吓跑一个顾客只需要一两句话或 脸色、怨烦(特别是对待不懂行的顾客)。 服务规范20问 1.如顾客找不到所需的商品在哪,你应该怎么办? 员工在通道上看见顾客应微笑地、主动地打招呼“您好! ...
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第一章 总则 第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条 每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。 第三条 公司员工应 ,不串岗,不闲聊。 3.忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。 4.员工有责任和权利向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。 5. ...
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第一章 总则 第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条 每个员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。 第三条 公司员工应 ,不串岗,不闲聊。 3.忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。 4.员工有责任和权利向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。 5. ...
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