： 第一，格式条款的对象具有广泛性和持久性。广泛性是指格式条款的对象经常是广大的消费者，而不是特定的一人或数人。持久性是指格式条款一般是不断地反复 是： 第一，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平的原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款， ...