顾客了解我们的顾客服务项目； 11.商场为顾客提供包装及运输方面的服务； 12.保证退货还款，无需繁琐的手续； 13.对每一位顾客的投诉都将以顾客完全满意 。如需急救药品做简单处理可通知客户服务部。 16.顾客想到商店里找工作，如何指导他们，商店里是否会有应聘表？ 顾客有应聘的要求，可以到前台咨询领取 ...