我在网上买了个手机。售前说好7天包退。30包换。买回来就发现有质量问题。然后就找他们的售后了。给我的联系方式两个QQ都不在线。给我两个电话。一个关机。一个空号。问售前这是什么意思？就不理我。我应该怎么做才可以让他们换机、或退货？...
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我在网上买了一个1879的手机，拿到售后鉴定是假货，要求退货退款，卖家那边说先退一半。等他收到后，他说手机主板损坏，要求我赔付900。到底是我对，还是他对？我手上有鉴定证明，打网络商城电话，网络商城叫我找12315 12315说必须有实体店才能投诉 我该怎么做？...
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我在网上买了一个5s，买时他说7天包退，20天包换，可是手机到的时候我发现是假的，于是我就联系卖家，但是一说到退货，他就岔开话题，后来居然把我拉黑了，我又给客服打电话，客服也不理我，我改怎么办？...
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我在网上买了一个走私的OPPO手机，现在那个快递一定要保证金2000元，我怕给了又要给，所以没给，快递就不给我货，现在我要求卖家退款，结果卖家在QQ上就不理我了，我是在淘宝看见的手机我用支付宝转账，知道银行账号和户名，QQ号也有，这个能不能吧钱找回来？？？...
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网上买个 5S手机发现是 假的 退回去 他们不接收 一直拖我 钱不退一个手机3650块钱 不止我一人 快递公司说还有退了 还多回来 没人去接收 都说报警 那要什么报警呢...
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我在网上买了一个走私的OPPO手机，现在那个快递一定要保证金1000元，我怕给了又要给，所以没给，快递就不给我货，现在我要求卖家退款，结果卖家在QQ上就不理我了，我是在淘宝看见的手机，转账是网银转账，没用支付宝，知道银行账号和户名，QQ号也有，这个能不能吧钱找回来？？？...
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前几天在网上买了一个5S 是顺丰货到付款的，以前也是和那个人买都没什么问题，大但是这次买的是假的，问他可以退款吗他说可以，把手机给寄回去，现在他们已经收到手机了，但是现在不理我了，我该怎么办啊？我有和他的聊天交易记录还有快递公司的发票...
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我在网上买一台相机汇了款 对方已收到款 拖延送货 还提出荒唐的要求 要求我先汇1万元保证金到他的帐户 然后才能取货 请问我是被人诈骗了吗但是对方用的是深圳手机卡 送货的是广州手机卡 而收款的帐好是外省的银行卡 (不排除对方是买了一个手机卡 然后在外省接听你的电话) 请问这样该怎么办...
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我在14年8月31号在淘宝网上买了一个红米note手机，收到货后发现是假的，现在请求淘宝介入了，到现在已经过了一个月了淘宝还是没有给处理，我该怎么办，请求帮助...
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在网上买了个手机，活到付款的，买回来后发现有问题，就打卖家电话，他说给我换个新的，过下另外一个人打电话给我，说是他们公司售后给我一个地址叫我寄过去，到了当天就给我发个新的，当时我也问过说我寄出去了你不给我寄回来怎么办，她说不会的，说如果是那样就没必要 ...
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