我是一名淘宝新手卖家买了一款自动充值软件主要经营虚拟点卡和话费充值。前天有个陌生客户说他买了我160个Q币没有给他充上要求我用手动充值给他充上不然就投诉我,我用手动充值给他充上200个QB,以后他说他又拍下了1100元的QB继续让 ...
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申请,公司说会在5月15日给我办完离职手续。 5月12日,公司跟我说客户收到一封案件评估邮件,邮件里说这个案件公司做不了。公司口头说这个邮件是从我的 写事实陈述。5月12日下午公司发通告把我和另一个受害同事开除了。 我去劳动局投诉,被告知由于公司已经发了开除通告,他们只按结果办事,具体是不是被冤枉的不 ...
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卡信息、是否欠款的信息、电话号码。原告发现后向中国人民银行南京分行营业管理部投诉。2011年12月14日,中国人民银行南京分行营业管理部向原告郭某出具政务 基础数据库管理暂行办法》的规定,作出了对民生银行南京分行罚款2万元及相关处理决定。 因调解不成,法院作出判决:被告民生银行南京分行向原告郭某书面 ...
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、评审费和争议资金的划拨;D.违约金的划拨。1.5步骤差错处理分为客户投诉处理和联网成员间处理两个步骤。1.6权利和义务1.6.l遵守处理 共同裁判。专家委员由联合组织聘请的国内银行卡业务、技术专家和法律专家等担任。争议处理委员会的工作规则、专家委员资格及聘请办法、任期规定等由联合组织另行制定实施细则 ...
//www.110.com/fagui/law_33732.html -
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实际情况进一步细分。第二十五条 商业银行应当根据风险匹配原则在理财产品风险评级与客户风险承受能力评估之间建立对应关系;应当在理财产品销售文件中明确提示产品适合销售 转换等交易类业务做出规定。第六十三条 商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系,具体应当包括:(一)有专门的部门受理和处理 ...
//www.110.com/fagui/law_386087.html -
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.质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。为了提高各种质量信息的处理效率,除必要的定期质量信息反馈以外,各部门应选用最佳传递路线,尽可能地 .技术服务, “三包”情况及国内外重要用户对产品质量评价 第六章 服务管理与客户投诉处理第一条 为规范本企业的服务行为,提高服务质量和效率,责任部门应 ...
//wengui.110.com/wengui_2558.html -
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与媒体签订的合作协议、专用银行存款账户及开户相关协议、风险控制措施、客户投诉处理方案以及提供投资咨询服务的电话、邮箱、传真、短信平台及网址等 (类型)会员推荐的证券品种及其变动情况;(五)证券投资咨询服务合同范本,报告期所有客户清单、服务合同期限及会员数量变动;(六)咨询服务合同收入金额、实际取得服务 ...
//www.110.com/fagui/law_125625.html -
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、与媒体签订的合作协议、专用银行存款账户及开户相关协议、风险控制措施、客户投诉处理方案以及提供投资咨询服务的电话、邮箱、传真、短信平台及网址等。六 需谨慎”。十三、会员制机构应统一印制格式合同,并编号管理,合同首页应载明投诉电话、收费专用银行账户账号、户名及开户行。会员制机构应确保投资者在签字时已阅 ...
//www.110.com/fagui/law_61898.html -
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。(四)建立完善的交易记录制度,保持申请资料原始记录和系统记录一致,保证客户信息准确性、完整性,每日交易情况应当及时核对并存档保管。(五)开通自助式前台服务 账号等资料。第二十九条基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系。(一) 设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位。(二)向社会公布受理客户 ...
//www.110.com/fagui/law_197231.html -
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。(三)建立完善的交易记录制度,保持申请资料原始记录和系统记录一致,保证客户信息准确性、完整性,每日交易情况应当及时核对并存档保管。(四)开通自助式前台 账号等资料。第二十九条 基金销售机构应当建立完备的客户投诉处理体系。(一) 设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位;(二)向社会公布受理客户 ...
//www.110.com/fagui/law_187844.html -
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