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站意见的通知》精神和有关规定,结合我市实际,现就在全市农村深入开展消费者协会基层分会、红盾护农工作站、12315维权联络站(以下简称“一会两站”)建设 职责以“宣传法律法规、开展消费咨询、调解消费纠纷、加强监督联络”为主要职责。1、宣传消费者权益保护的法律法规,增强消费者依法维权的能力和经营者守法经营 ...
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六)对商品或服务问题,有权提出批评和建议;(七)发现经营者有违法经营和损害消费者权益的行为,有权向有关部门检举、揭发和控告;(八)少数民族消费者法定的特殊 受到侵害时,有权提出批评或向有关部门投诉;(九)要求接受消费教育和咨询。第六条消费者有下列义务:(一)购买商品和有偿接受服务时,应尊重经营者的劳动 ...
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。《北京晚报》一名记者曾以订餐者身份给数家餐厅及星级饭店打电话咨询,发现中餐厅一般允许自带酒水,但收开瓶(服务) 费,而西餐厅多 序[M], 法律出版社, 2003.10) [④] 出于调查的便利性的考虑,笔者选择了尚未学习消费者权益保护法课程的法学院118名同学作为调查的样本,并要求他们基于最直观的 ...
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车辆买卖关系,未办理登记手续并不影响双方之间买卖关系的成立。要求维持原判。 被上诉人咨询公司答辩称:其是接受宝钢公司的委托,按照相关的评估法规对车辆进行了 的二手车转让给上诉人,东强公司并非该法所指的经营者,因此,本案不适用消费者权益保护法有关“退一赔一”的规定。另外,上诉人提出应赔偿其购买讼争车辆后 ...
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职责:(一)宣传保护消费者权益的法律、法规、对商品和服务的质量、价格、性能和用途进行调查比较和发布,为消费者提供消费信息和消费咨询服务,引导消费者 十五)有其他欺诈行为的。欺诈行为属生产者或者其他经营者行为的,由销售者向消费者赔偿;赔偿后,销售者可以依法向实施欺诈行为的生产者或者其他经营者追偿。25、 ...
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制定本条例。关联法规:全国人大法律(2)条第二条 本条例所称的消费者, 是指有偿获得生活消费品(以下简称商品)、商业性服务(以下简称服务)的个人和单位 第十一条 消费者协会是维护消费者合法权益, 指导消费的社会团体。主要职责是:㈠传播商品和服务的信息,宣传指导合理消费,为消费者提供咨询服务;㈡合同或者 ...
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所售商品的发货票、信誉卡或提供服务的收据;(六)出售需要调试的商品,要为消费者当面调试。有保修期的商品要做好售后服务;(七)削价处理的商品应标明原零售价和 查询。(五)支持或代表不特定的多数消费者,对严重损害消费者合法权益的行为提起诉讼。第十八条 消费者协会要接受消费者咨询监督,对消费争议公正地进行 ...
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设施; (三)承担因自身过错造成的损失; (四)投诉应如实提出能证明其合法权益受到损害的事实。第三章生产经营者的责任第八条生产经营者应遵守国家 人民政府及其所属部门应支持消费者协会开展保护消费者合法权益的各种形式的社会监督。第十九条消费者协会履行下列职责: (一)向消费者提供咨询服务,引导合理消费; ...
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下列职责:(一)宣传保护消费者权益的法律、法规、对商品和服务的质量、价格、性能和用途进行调查比较和发布,为消费者提供消费信息和消费咨询服务,引导消费者 十五)有其他欺诈行为的。欺诈行为属生产者或者其他经营者行为的,由销售者向消费者赔偿;赔偿后,销售者可以依法向实施欺诈行为的生产者或者其他经营者追偿。 ...
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、健康,广告客户和广告经营者不准制作虚假广告或进行其它欺骗性宣传,蒙蔽、欺骗消费者。(八)不准生产、销售冒充注册商标或假冒他人注册商标的商品以及冒用优质 消费者提供咨询服务,向消费者传播商品和服务信息,宣传、指导合理消费。(八)主动征集消费者的意见和要求,及时反馈给生产经营者。对涉及保护消费者合法权益 ...
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