技能培训，提高服务质量。第十七条旅游经营者应当完善内部管理制度，建立安全管理责任制，设置内部安全管理机构或者专门人员，配备必要的经检验合格的安全设备 获得人身、财产安全保障；(五)合法权益受到损害时，要求赔偿损失或者向有关部门投诉；(六)人格尊严、宗教信仰、民族风俗习惯得到尊重和保护；(七)法律、法规 ...
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条本条例所称旅游业，是指利用旅游资源和设施，为旅游者提供游览、住宿、餐饮、交通、购物、文化娱乐等综合性服务的行业。 第三条本省行政区域内的旅游管理 场所进行违法活动。 第三十四条旅游经营者必须执行国家有关旅游安全管理规定，建立健全旅游安全管理制度，配备旅游安全设施，保障旅游者人身、财产安全。 第三十五 ...
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的范围，在旅游景区设置界线标志。 第二十条旅游景区管理机构应当制定旅游景区管理制度，加强对旅游景区的管理，维护正常旅游秩序，保持旅游设施完好和清结卫生 。 第四十六条旅游者合法权益受到损害时，可以向旅游行政主管部门或有关组织投诉，要求赔偿，也可以直接向人民法院起诉。被要求赔偿的旅游经营者应当自收到索赔 ...
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条本条例所称旅游业，是指利用旅游资源和设施，为旅游者提供游览、住宿、餐饮、交通、购物、文化娱乐等综合性服务的行业。 第三条本省行政区域内的旅游管理 场所进行违法活动。 第三十四条旅游经营者必须执行国家有关旅游安全管理规定，建立健全旅游安全管理制度。配备旅游安全设施，保障旅游者人身、财产安全。 第三十五 ...
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十一条旅行社与其设立的门市部应当实行以下四个统一：(一)统一人事管理制度；(二)统一财务管理制度；(三)统一组团活动和导游安排；(四)统一旅游路线和产品。 ）条第三十六条旅行社委托其他旅行社代理招徕或接待旅游者，旅行社与饭店、餐饮、交通、景点等企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签定合同，约定双方的 ...
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第一责任人，负责本公司的安全防范工作。便利店公司应教育员工严格遵守各项安全防范管理制度，熟练掌握各种安全防范设施的正确使用方法，及时维护和保养安全防范设施。 发生医患纠纷，医疗机构医疗服务质量监控部门或者专（兼）职人员应当及时接受投诉，向患者及家属代表介绍有关患者的诊疗情况及医患纠纷的处理程序，并严格 ...
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和环境污染控制设施、措施； （四）有与其经营农药相适应的经营管理、质量管理制度和管理手段； （五）有与其经营农药相适应的资金和独立承担民事责任的 主管部门对农产品、海产品及其加工品农药残留量不符合农产品质量安全要求的报告、举报和投诉，应当根据各自的职责及时处理或转送处理。 第三十四条农产品、海产品及其 ...
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工作。第四条本办法适用于本市辖区内食品安全信用信息征集、披露和管理。第五条本市确定如下行业纳入食品安全信用体系建设：(一)肉制品、调味品、 (二)商品进货查验(索证、验证)制度。(三)商品召回制度。(四)企业食品安全管理制度。(五)处理消费者投诉制度。(六)客户服务、消费者投诉处理程序及记录样本。(七 ...
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旅游饭店应制定文明服务规范和作业标准，为旅游者提供优质服务，并及时处理旅游者的投诉。第十二条旅游饭店应按国家有关规定对从业人员进行旅游职业道德教育和岗位 的人身健康。第十五条旅游饭店必须严格遵守旅游安全法规、规章，建立安全管理制度，严格保安、消防措施，保护旅游者的人身、财产安全。严禁旅游饭店利用经营 ...
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材料。?（十二）需要提供的其他证明。??第七章保障对象的管理??第二十四条建立低保对象动态管理制度。对符合低保条件的要随时纳入保障范围，低保对象家庭 。?第四条低保对象从事小型个体经营活动的，可享受下列优惠政策：?(一)对于从事餐饮和食品生产经营活动的，卫生部门要优先审批，减免健康体检费50％，免收《 ...
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