配备一定数量的懂外语、精业务的工商人员，确保时时有人受理申诉举报，消费纠纷及时得到妥善处理，对举报的违法案件及时依法处理。一旦发生突发事件， 食品安全监管和消费维权工作进行认真总结，形成书面报告，于2010年12月22日前一并报送总局食品流通监管司。联系人：李慧敏；联系电话：010-88651621； ...
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申诉举报电话。通过加强基础性建设工作，努力把“一会两站”建成网络健全、指挥有力、反应快捷、务实高效、农民欢迎、社会满意的工商部门的“110”、消费维权的 举办假冒伪劣商品展示，特别是利用农村广播等群众喜闻乐见的形式进行宣传，形成良好的维权氛围。（二）实施分级培训，提高人员素质。要以《消费者权益保护法》 ...
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各市人民政府，各县(市、区)人民政府，省政府各部门、各直属机构：为加大农村消费维权工作的力度，切实维护广大农村消费者的合法权益，经省政府同意，现将 申诉举报联络站履行下列职责：(一)宣传消费者权益保护的法律法规，增强消费者依法维权的能力和经营者守法经营的自律意识。(二)向消费者宣传和介绍商品和服务等 ...
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消费者申诉举报网络建设，方便农民消费者就近申诉举报，不断完善农村消费维权体制和机制。要完善农村消费纠纷解决机制，发挥农村基层工商所的职能作用，及时依法解决 消费者权益保护方面的法律法规，在农民中普及消费维权知识，增强广大农民群众的消费维权意识，不断提高依法维权的自觉性，更有效地维护农民消费者合法权益。 ...
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投诉、申诉和举报，'两站'要在醒目位置公布名称、工作职责、联系人员、联系电话等内容。（六）各级工商部门、消费者协会要定期对聘用的联络员进行培训、考核 方面给予帮助，共同做好'两站'建设工作。（四）完善机制，健全制度。要立足当前消费维权的新形势和新任务，不断健全'两站'工作机制，制定和完善受理投诉、内部 ...
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要在健全完善“信、访、电、网”四位一体的保险消费投诉渠道的基础上，尽快设立全国统一的保险消费者投诉维权电话号码；各保监局要进一步完善保监局局长 的作用；要加强与司法机关合作，推动“诉调对接”，通过减少诉讼案件，降低消费者维权成本。（十）保险公司总公司要大力支持分支机构积极参与保险合同纠纷调处机制，服从 ...
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监督员队伍，拓宽食品安全信息渠道，扩大群众监督基础，进一步增强社会参与度。2、充分发挥群众消费维权组织的作用，加强食品安全的有效监督。要以全省基层消费 《南京市放心食品举报奖励办法》，整合各职能部门的信息渠道资源，建立统一的电话举报平台，完善食品安全有奖举报制度，充分调动群众参与的积极性，扩大食品案件 ...
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民生、稳定预期”的原则，坚持加强市场监管与促进诚信经营相结合，加强消费维权与提振消费信心相结合，实施短期应急措施与建立长效机制相结 合，抑制 地抓好组织实施。如有重要和紧急情况，要及时向国家工商总局报告。联系电话：（010）88650301（总局值班室）、88650607（市场规范管理司）；传真：（ ...
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咨询投诉举报有人。乡（镇）消协分会要在'六个一'的基础上，逐步增加一部电话、一间调解室。（二）及时受理农村消费者的咨询、投诉，对小额消费纠纷尽量 广播等群众喜闻乐见的形式进行宣传，加大宣传力度，努力形成良好的舆论氛围。既要宣传消费维权法律法规和基本知识，又要宣传'一会两站'的作用，尤其是要注重宣传'一 ...
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审查，只须提交台胞证及当地的合法身份证明复印件。(七)开辟台商投资企业维权绿色通道。在厦门工商红盾信息网设立台商申诉、举报、咨询服务平台，开展 工商监管、行业自律和社会监督相结合的消费维权体系，进一步扩大12315消费维权网络的社会覆盖面，积极推进农村消费维权监督网络体系建设，快捷高效受理和处理消费者 ...
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