后就明显找茬退货，明明是她自己看不懂产品英文日期，厂商名及制造商厂地，也不与我们沟通就直接以“产品为三无产品”为由申请退款，遭我们拒绝，然后淘宝介入处理，我们已响应淘宝要求作出一一举证，纠纷至今仍在处理中，可是这个买家一直口头无据的在捏造和扭曲事实说我们售假，一直在 ...
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淘宝买家投诉卖家货没发货 其实卖家已经发货也发了截图也截了 淘宝在未接受买卖纠纷的时候也没通知卖家的情况下直接就冻结了卖家账户 有没有侵犯卖家权益的行为 求帮助 求支持...
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趁人不备，调换了一件假币，然后拒签退回来了 买家申请退款，淘宝网客服说的按照《支付宝交易纠纷处理规则》买家未签收是要全额退款的 返回来的快件只有一个开口，只 也有“空手套白狼”的不良评价，也有售假记录，预留的收货信息也是虚假的，但淘宝方面就因为买家未签收要处理为全额退款，我该怎么办 涉及金额2200元...
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我在淘宝上买了一件衣服1150元，确认付款后发觉衣服是假货，发起淘宝维权，维权成立了，可是淘宝说卖家未交纳保证金无法追回损失，无法冻结卖家支付宝，现在该怎么办...
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元大单，看作1064.8元的千元小单，在充值1050.0元以后发现账户余额不足，引发纠纷遭到诈欺买家咒骂，联系淘宝客服被告知买家并未进行实名认证，并且支付宝账号内没有余额，淘宝网不能挽回损失，建议找网络警察报案，讨回损失。 诈欺买家充值手机号码：15863794829 卖家实际 ...
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我是卖家，前几天被一个买家购买了一件衣服，后面因尺寸不合适，买家要求承担来回运费退货退款，我说不是质量问题是我们是不承担运费的，而后买家改为了质量问题，要求淘宝介入进去退款纠纷，最后淘宝判定我输，我觉得不公平。这个买家的信用评价收到的好评率是77.67%很明显是恶意经常性退款的买家。我该怎么维权？...
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我想咨询下我在淘宝买了一部手机，货到了第二天我发现有问题了而且我有向卖家提出退货/退款。售后方面是这样的卖家说（好评可以返回50块）由于我不知道 这样的因为他的店铺有写着（全国联保1年，店铺保修2年，一个月包换，7天无理由退货）我怀疑淘宝卖家想拖我的时间拖到7天退货的条件，我也想淘宝客服反映过也打过 ...
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。我再三告诉他我不需要话费我是想用来账号充值。最后与卖家协商不成功，我只能走淘宝程序区申请退款，最出乎意料的是在我申请退款之后没有多久，我再大10086核实情况的时候， 卖家完全可以说这张卡是我用掉的。钱不多，只是不想让卖家这种人获取不义之财。如果淘宝不能解决我的问题，各位中有没有人能帮我想个解决办法...
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，物流送到货扔下就走了，也没有当面验货。找物流公司开了证明后来又说是无效的，淘宝已经把钱打给卖家了，我该怎么办？问题是手机壳上什么标志也没有，没办法 ，卖家现在死活不承认这个东西是他的，快递也不肯介入纠纷，就算我找当地的执法部门人家也要证据啊！淘宝介入已经把钱打给卖家了，说是快递公司说我当面验货签收了 ...
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