部门不予配合，不予支持，需要有关法律部门发函才给你看。 另外，在很多消费者维权事件中，事实上商家占有的信息量多，消费者占有的信息量少，商家举证能力强，消费者 不能滥用，它只能仅仅适用于网络购物、上门推销、电话邮购、电视购物与直销领域。一些标的金额巨大的消费活动，比如百万元以上的购房活动，也应适用后悔权 ...
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为基础，着力解决关系消费者切身利益的突出问题，着力提升消费者的保险知识水平和维权能力，切实保护消费者的合法权益。（二）基本原则。一是坚持依法合理 人员，建立投诉处理工作责任制；畅通投诉渠道，公布本公司客户服务和消费者投诉电话号码，在营业场所开辟投诉专区，张贴投诉办理须知，建立健全各级机构总经理接待日 ...
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电话为工商行政管理机关开展联合打假行动举报电话的函，国家工商行政管理局关于对创建打假维权消费者满意街活动检查评比的通知，国家工商行政管理总局对消费者请求对 和服务的个体社会成员。而我国《消法》在消费者定义里只明确了为生活资料消费的性质，没有明确消费者主体条件;2法律责任的规定不完善;3诉讼程序上缺乏 ...
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更具体的表现。 （七）其他形式的消费者权益保护措施。信息产业部连续两次召开电话卡余额处理问题的座谈会，国家质监总局即将出台的缺陷产品召回制度，以及民航总局 的维护，实则是对侵权行为的放纵。 当然,消费者维权意识的觉醒并非一日之举,需要全社会消费知识的宣传、消费运动的发展和全民文化素质、法律意识的提高。 ...
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三十四条列举了与经营者协商和解，请求消费者协会调解等五种消费者的维权机制，但是实践中往往是协商不欢而散、调解难见分晓、申诉久拖不决、仲裁没有依据 结语 “法律必须是稳定的，但不可一成不变”。[4]在中国经济飞速发展的今天，消费市场日新月异，消费者权益保护也面临新的挑战。《消费者权益保护法》是维护消费者 ...
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记者为揭露声讯台挂靠该市某区民政局违法经营，用黄色、下流手段欺骗儿童拨打声讯电话的事实，在采访该区民政局女局长时发生争执，为解决未经同意而录音的问题 状况时，选择沉默是一个合理的行为，于是消费者消极维权的情况就自然而然地产生了。 3.消费者的态度 在消费领域，绝大多数消费者对小额损害的态度采取消极态度 ...
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委员会批准为中国保护消费者基金会打假工作委员会会员，“天方商标”被中国工商报作为维权扶优特别关注品牌。2004年4月，“天方商标”被香港马德里国际商标审计署评选“ 冠名等多种形式推广天方品牌；在全国1000多家经营天方品牌的茶叶消费终端(包括市场和茶馆)，通过广告牌、灯箱、赠送天方品牌光盘，并全国独家 ...
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和大家见面了，我是主持人闻舒，明天就是3。15。每年的3。15消费者维权，都会成为社会的热点话题，所以今天我们请到了，河南省工商局消费者权益保护处的 外地客商，为什么会这么为难呢？ 雷处长：关键是有些消费者投诉的时候，要看看消费纠纷好不好解决和有没有证据是直接联系在一起，但是很多的消费者投诉，因为缺乏 ...
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第四届）“放心农资下乡进村宣传周”活动（以下简称“宣传周活动”），广泛开展识假辨假维权和科学使用农资知识宣传培训，积极营造打假护农保春耕的良好社会氛围，切实维护 ，把优质放心农资送到乡村，帮助农民树立正确消费观念，指导农民科学合理使用农资，提高农民群众质量意识和维权能力，为灾后重建、春耕生产和疫病防控 ...
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；旅行社在接待的每个团队中由游客选定代表，作为临时'监督员'。'监督员'以文字、电话、意见表等各种方式，向旅游行政管理部门和市政府反映有关情况。选择适当 专栏和专题等方式，指导游客签定旅游合同；指导游客适当消费；指导游客正确维权。(十五)优秀旅游城市复核工作优秀旅游城市的复核工作贯穿全年，由国家旅游局 ...
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