三十四条业务往来函电及时传递，资金调拨及时办理，业务咨询及时答复，应急需求及时处理，办公用品、机具设备等及时维护更新，违者扣_______分。第三十五条部门 十八条若因服务受到上级行和客户文字形式的表扬，在本考核期内可加_______-_______分。第四十九条若客户投诉，一经核实，视情况，本考核期 ...
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地址等发信方信息的邮件；·违反其他ISP安全策略或服务条款的邮件。·其客户利用甲方分配给其的IP地址发布的上述邮件视同其行为。4．2甲方 （Tel：________________）。8．3 甲方在受理乙方投诉后的4小时内向乙方提供第一份书面形式的投诉处理报告。第九条机房开放保证甲方数据中心机房全天 ...
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情况。4．乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。5．乙方如有 同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。 三、售后服务相关费用确认1．所需更换的零配件费用① 保修期内，因本身产品 ...
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年10月13日、2004年11月12日撤销指定交易申请表。 5、关于对投诉处理的告知函。 证据4、5证明原告在2004年10月13日、2004年 与证券公司签订证券委托买卖协议，协议一经签订，投资者即成为该证券公司经纪业务的客户，可以按照协议的约定，通过柜台委托或电话、自助终端、互联网等自助委托方式 ...
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保监发〔2008〕100号各保监局，各保险公司：为了方便客户索赔和申请保险金，着力解决理赔（给付）服务中存在的问题，切实维护保险消费者的合法权益， ，建立健全理赔（给付）服务质量回访制度，加大对理赔（给付）时效、赔付质量、投诉处理效果等方面的考核力度，切实提高保险消费者的满意度。六、各保险公司应建立并 ...
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后不久，用户反映广告灯箱出现大面积灯管烧毁、黑头。原告随即派人与B公司共同到工地处理。经查，发现所有35W镇流器存在质量问题。为此，B公司同意召回原“B”牌镇流器， ，不能证明F供货给原告的事实。关于证据17，原告称2008年6月起遭客户投诉，但证据17中的送货单从2008年4月开始，时间上有矛盾；且 ...
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需事先签署相关技术服务协议，联系电话：021-68791152。 会员通过本所网络系统征集客户投票意愿的，应在相应权利登记日的下一个工作日17:00前，将相关客户 之间因融资融券业务发生的纠纷，并负责妥善处理其客户与融资融券业务相关的信访、投诉，依法保护客户合法权益，维护资本市场正常秩序和社会和谐稳定 ...
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家亮承担本案反诉费。 被告为支持其反诉主张，提供了以下证据： 1、索赔清单及11次客户投诉后免收电脑费或折扣电脑费的单据。 2、陈敏、李叶岚、王占辉的自书 ，退房后锁定网络。3、甲方服务人员做房清洁时，应对电脑进行日常抹尘除渍处理。4、查房时发现电脑如有设备损坏或配件遗失，要及时知会乙方，相关赔偿事宜 ...
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，原告多次向被告提交证据并强烈要求删除不良记录，但被告不是说不知道如何处理此事，就是说不归他们管，对原告非但置之不理，反而继续计算贷款利息，至今透支本息 卡记录的真实性。证据五：系统查询卡片信息，证明新旧卡号同账户及及时处理客户投诉。证据六：江门市邮政局邮政业务局证明，证明梁某从2010年1月已经收到 ...
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