根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律法规，结合本市实际，制定本规定。关联法规： 检疫、检测不合格的食品，不得进入市场经营销售的管理制度。第六条本市实行食品生产经营安全承诺制度。食品生产者和经营者应当向政府行政主管部门作出食品 ...
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年度复核制度。第二十七条对旅游涉外餐馆、商店和其他有关单位实行定点管理制度。定点管理的具体办法，由市政府另行制定。第二十八条旅游定点单位由市旅游主管部门审查 （一）与旅游经营者协商；（二）向市旅游主管部门、旅游质量监理机构或消费者委员会投诉；（三）有仲裁条款的，可提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起 ...
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节日食品交易场所、消费者投诉比较集中的经销企业和商品交易场所，以及机场、车站、码头的食品经销点。对重点市场和重点区域各级工商行政管理部门要集中组织力量 落实值班责任制，确保信息联网畅通，及时妥善处置本系统各种突发问题。要严格报告制度。各地在节日市场监管中遇到的重大问题，要及时报告。各省级工商行政管理局 ...
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、日用工业品市场和其他生活消费品市场。第三条在本市行政区域内从事集贸市场建设、管理和参与集市贸易活动的单位和个人，必须遵守本办法。第四条集贸市场经营活动 、保护消费者合法权益的社会组织和司法机关检举、控告集贸市场经营和管理活动中的违法行为。集贸市场必须设置标准计量器具、投诉箱、商品参考价栏及管理制度和 ...
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联合或者采用其他不正当手段，限制正当竞争。第二十二条市场开办者和市场服务管理机构应当积极协助有关行政执法部门查处市场内的违法行为，不得隐瞒真实情况或者向 、法规；（二）监督市场开办者和市场服务管理机构建立市场管理和市场统计制度，并指导实施；（三）受理消费者投诉，规范市场交易活动，依法查处违法经营行为； ...
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管理工作，建立健全市场场地、车辆、卫生、治安、消防、环保等管理制度，保证相关设施处于完好状态。市场举办者应当组织进场经营者学习有关法律、法规及相关规定， 机关备案。（二十四）市场举办者应统一印制、发放市场商品信誉卡，便于消费者监督和投诉。商品信誉卡应载明经营者摊位号、姓名、商品名称、数量、销售价格、 ...
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否则，用户有权拒付通话费。公用电话通话费、传呼费、服务费的收费标准，由公用电话管理部门会同物价部门制定。第九条经公用电话分局批准，公用电话代办户可在下列 。第十七条公用电话管理部门应当建立消费者查询、投诉、举报制度。设立消费者监督电话，及时答复消费者查询，处理消费者投诉和举报，维护消费者的合法权益。第 ...
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努力塑造管理者和被管理者融洽和谐的关系，树立工商行政管理机关的执法权威。二、狠抓市场规范管理，进一步突善管理制度旅游市场不仅具有一般市场的共性，同时还有特殊性 投诉，文明执法，严禁对旅游消费者投诉不管不问或处理不及时。三、与有关部门加强合作，开展黄金周市场整治活动各级工商行政管理机关要在当地政府的统一 ...
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，并存放营业场所备查。第十九条 药品零售企业应当提供安全用药咨询，指导消费者合理选购药品，按规定配备和销售国家基本药物。经营处方药、甲类非处方药 非处方药或调配中药处方。第二十条 药品零售企业应当建立药品不良反应报告和监测管理制度，指定药学技术人员负责收集药品的不良反应，按规定报告不良反应监测机构和 ...
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维修场地；（二）有必要的设备、设施和技术人员；（三）有健全的机动车维修管理制度；（四）有必要的环境保护措施。前款规定的具体条件按照国家标准和省、 ，可以选择下列方式解决：（一）当事人协商；（二）向机动车维修管理机构申请调解或者向消费者协会投诉；（三）根据仲裁协议申请仲裁；（四）依法向人民法院起诉。 第 ...
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