障碍，将读者分为三六九等，规定某类图书只供某特定对象读者借阅，对读者的咨询不予理睬等行为，都是对读者权的侵犯。同样地，读者无视图书馆的规章制度， 了社会对读者权的关注，不过后者在适用法律条文时有些牵强附会，因为《消费者权益保护法》中“消费者”指接受有偿服务的人，而图书馆服务原则上是无偿服务，服务的性质 ...
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，就可以减少、规避一些义务和欺诈行为。从维权的角度来讲，我们希望消费者在《消费者权益保护法》已经颁布的十年、今天能够继续依据法律维护自己的权利，维护消费者 的我们自己多一些。第三，就是消费指导的需要。消费者协会有一个职能，就是为消费者提供咨询、服务，指导消费者如何选择正确消费，在这方面从目前发现的食品 ...
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解疑释惑，对违法违规行为开展舆论监督，避免不实报道和恶意炒作。2．维护消费者权益。质检部门要监督乳制品生产企业对2008年9月14日前生产的或未经 广播电视、报刊杂志、印发知识手册等多种形式，广为宣传乳制品相关知识，做好健康咨询和答疑解惑工作。有条件的销售者要增设乳制品导购员和咨询台，免费发放科普材料 ...
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领导、建筑市场各方主体包括业主、勘察、设计、施工、监理、招标代理、工程造价咨询等单位的法律法规和标准规范意识，为整顿和规范建筑市场秩序，营造良好的依法 媒体和每年的“3.15”、“产品质量月”等活动，广泛开展以《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《反对不正当竞争法》、《烟草专卖法》、《税法》、《税收 ...
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反映的热点焦点，加强消费品市场的治理，强化商品质量的监管。大力整治各类侵害消费者权益行为，对生产销售危害人民生命健康和财产安全的假冒伪劣商品的违法行为要 专业协会、行业中介组织的桥梁、纽带作用，健全行规，端正作风，开展技术管理咨询，培训行业从业人员，提高行业整体的经营管理水平和服务质量；组织企业之间、 ...
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自己事先的拟定工作，有可能基于第三人的条款基础，也可能是基于自己的专业咨询人如律师的建议，但这些都不影响对格式条款的认定。 3．认定消费者是否 对本国国民“低国民待遇”的后果。 综上所述，在保留目前立法体例的前提下，我国《消费者权益保护法》第24条应当作出比《合同法》第39条有关格式条款特征更为严格的 ...
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在最高人民法院近日召开的新闻发布会上，最高人民法院公布了10起人民法院维护消费者权益典型案例，具体内容如下：案例1孟某诉广州某某医药连锁有限公司、海南某某药业 的义务。由于其未尽严格的审查义务，销售了标注内容虚假的商品，误导消费者作出不真实的意思表示，其行为已构成欺诈。经营者提供商品或者服务有欺诈行为 ...
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对电子支付心存疑虑。二是经营者信息的安全。传统购物交易要经过看货、咨询、试用、还价、交易、送货等系列环节，《消费法》中规定的知情权容易 银行向造成侵权的网络经销商追索损失。 4 、确立有利于网络购物的消费者的诉讼管辖原则。我国消费者权益保护法对消费者合同纠纷没有做出特别规定，因此在管辖原则上，只能按 ...
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）告知经营者有提出异议和要求听证的权利。主管部门可以事先就修改意见函的内容咨询有关专家的意见。第十六条 经营者对主管部门提出的修改意见无异议的，应当 部门应当做好合同示范文本的宣传、推广工作。第三十二条 认为合同格式条款损害消费者权益或者存在违法情形的，可以向主管部门投诉。主管部门应当按照规定受理，并 ...
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对电子支付心存疑虑。二是经营者信息的安全。传统购物交易要经过看货、咨询、试用、还价、交易、送货等系列环节，《消费法》中规定的知情权容易落实 银行向造成侵权的网络经销商追索损失。4 、确立有利于网络购物的消费者的诉讼管辖原则。我国消费者权益保护法对消费者合同纠纷没有做出特别规定，因此在管辖原则上，只能按 ...
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