遭遇欺诈或商品存在问题时，卖方身份和住所地相对容易确认。被侵权人可以依据《消费者权益保护法》或《产品质量法》相关规定寻求法律救济，救济成本也较低。但当卖方 商和买方之间的平衡，促进网络经济发展。 ①文中关于网络拍卖的数据均来源于艾瑞市场咨询。 ②参见[日]加藤一郎：《民法的解释与利益衡量》，梁慧星译， ...
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所指手镯具有唯一性，缺乏事实依据。1、一审法院就手镯的同一性问题向有关部门进行了咨询了解，并据此确定为同一手镯。但就调查结果一审法院却未向当事人宣读，也 委托合同关系，友谊商店出售手镯并非主观上存在故意，故不属于消费欺诈，不适用消费者权益保护法中双倍赔偿原则，其单方与单晓钊达成赔偿协议系自愿赔偿，应当 ...
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经营活动中应当注意的事项进行公示。第二十二条市场举办者可以与场内经营者协议设立消费者权益保证金。消费者权益保证金用于对消费者权益的保障，不得挪作他用。设立 规定建立行业自律和协调机制，为市场举办者提供政策、信息咨询服务和经营指导，维护市场举办者的合法权益。第四章场内经营者第二十七条场内经营者应当依法 ...
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，整改后仍不符合要求的，可向社会公告，并提请有关部门依法处罚，切实维护消费者权益和消费安全。对新设立的洗染企业，要严格按《办法》的规定执行。四 商务主管部门的业务指导，加强行业自律；开展倡导诚信经营、组织实施标准、提供信息咨询、开展技术培训、调解服务纠纷、反映经营者建议和要求等促进行业发展工作。第二十 ...
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经营活动中应当注意的事项进行公示。第二十二条市场举办者可以与场内经营者协议设立消费者权益保证金。消费者权益保证金用于对消费者权益的保障，不得挪作他用。设立 规定建立行业自律和协调机制，为市场举办者提供政策、信息咨询服务和经营指导，维护市场举办者的合法权益。第四章场内经营者第二十七条场内经营者应当依法 ...
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邮政、电信、供电、供水、供油、银行、保险、交通、房地产、医疗卫生、信息咨询等行业全面推行国家有关服务行业标准或技术规范，逐步实现服务行业的规范化、程序化和标准化， 责任。第二十二条依照《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《经济合同法》、《食品 ...
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到户、商品配送到户)活动。(四)农业技术部门要积极参与“农资放心店”的技术指导、咨询、培训和服务，将农资经营与技术推广服务紧密结合，加强对农资放心店经营人员 5：成都市农资放心店消费投诉处理制度按照国家相关规定，承担《产品质量法》和《消费者权益保护法》规定的责任与义务。一、对群众反映大、投诉多的商品， ...
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公示牌、12315投诉牌等形式告知。 11、落实专人，全面建立投诉受理、咨询、服务、友情提示等制度，归档并建帐。 12、全面建立、健全、 市场宣传氛围。 苏州市创建消费放心百货行业达标考核标准 1、严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《 ...
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法规等方面信息，减少双边贸易摩擦，提高平台的适用性和有效性，为广大农民、消费者和企业服好务。八、加强采用国际标准和国外先进标准力度，以特色、 餐饮服务业标准化工作。以构建和谐社会、适应服务业快速发展、提高人民生活质量、保护消费者权益为目标，以餐饮业环境卫生要求、餐饮业术语、餐饮企业经营规范、餐饮业服务 ...
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消费者依法请求支付违约金、损害赔偿、提起诉讼等法定权利。不得以最终解释权拒绝消费者的咨询或做出任意解释。(三)已向公众明示的促销规则、时间、范围等内容 消费者投诉反映不规范的促销行为，要通过媒体予以公开评论，对损害消费者权益的促销行为进行揭露。第十七条 各级商务主管部门要引导经营者进一步规范促销行为， ...
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