和相应的电子邮箱以及各基础电信企业（包括集团公司和省级公司，下同）设立的投诉举报方式，接受群众监督。各基础电信企业应按照《关于进一步加强移动通信网络不良 的问题，另一方面要加强客户服务平台管理，从总部到基层设立逐级监督的、专门的SP违规投诉举报受理机构和受理平台，通过完善受理流程、明确处理时限、严格 ...
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如结算准备金余额小于零，交易所按照《中国金融期货交易所风险控制管理办法》的规定进行处理。 第四十六条交易所可以根据市场风险状况，在交易过程中向风险较大的 情形之一的结算会员、交易会员和客户，交易所可以限制结算会员出金： （一）涉嫌重大违规，经交易所立案调查的； （二）因投诉、举报、交易纠纷等被司法部门 ...
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，为客户提供多样化的支付清算服务。 （二）优化小额支付系统业务的处理。一是普通借记业务客户应与收、付款银行签定协议；二是定期贷记、定期借记业务 ，特别是对本通知的贯彻实施情况进行监督检查，接受社会各界对银行支付结算服务质量的投诉，对违反本通知以及相关支付结算制度规定的银行，查实后要予以通报，并按照有关 ...
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各发卡机构的竞争行为，提供银行卡专业化服务，协调各发卡机构间的利益关系，处理有关业务交易纠纷等。“银行卡联合发展中心”由各投资人共同选举产生理事会或组成董事会， 总中心和北京、上海、广州、天津、南京、济南和沈阳等城市中心设立投诉电话，动员社会各界共同监督银行卡联网联合工作进展情况。对于群众反映的问题， ...
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免费且1小时内到达现场的紧急救援(北京市行政区六环内、含节假日)；3、应客户要求提供免费上门接送车服务；4、免费代送修单位提供年检服务；5、建立车辆 的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查，对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。九、保证中央国家机关各级单位维修车辆在我方修理期间的安全，做到不 ...
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企业短期流动资金贷款权限，同时可采取公开统一授信和可循环使用信用等方式，为客户提供便捷服务。(二十三)积极开展职工持股信托。鼓励企业职工在自愿的基础上， 受理投诉的部门要及时受理、公平对待、限期处理，属于本部门职权范围内的投诉事项，接到投诉后10个工作日内调处终结并答复投诉人，情况复杂的可适当延期，但 ...
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生产企业进行日常监督。日常监督工作包括企业生产监督检查、企业产品监督抽样、处理投诉等内容。第六条深圳市食品药品监督管理部门根据国家、省、市药 售后服务企业产品销售对象是否合法检查销售记录重点项36企业是否认真做好售后服务、处理顾客投诉并保存相关的售后服务记录检查记录重点项37其他企业是否对不合格产品的 ...
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市场章程的内容应当符合下列宗旨：（一）有利于交易的公正进行，并有利于保护会员和客户的利益；（二）有利于防止欺诈、操纵市场行为及收取不正当手续费用或其他不正当 ；（三）检查交易市场的业务和财务状况；（四）受理会员投诉，维护会员合法权益；（五）调解处理交易市场会员在交易中产生的纠纷；（六）交易市场章程规定 ...
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管理机构批转投诉件的调查处理工作。第十八条 银行业协会履行下列行业维权职责：(一)组织会员制定维权公约，通过开展区域信用环境评级，发布诚实守信客户或违约 落实有关政策、措施；(二)协调会员之间的关系，建立和完善行业内部争议调解处理机制，公正、合理解决各种矛盾争端，营造良好的业内环境；(三)协调会员与 ...
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。任何单位或者个人不得非法获取、使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、客户名单以及其他商业秘密。第四十三条从事旅游经营活动的单位或者个人应当按照国家 条旅游行政管理部门应当健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，接受旅游者的投诉。旅游行政管理部门在接到旅游者投诉后，属于本部门处理的，应当在四十五日 ...
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