生产经营者的责任第十一条生产、经营者应努力提高商品质量和服务质量，切实维护消费者合法权益。第十二条生产、经营者应遵守国家物价法规和政策，实行国家定价和国家 期间，从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。法律对时效另有规定的，依照规定。第二十六条消费者的合法权益受到损害时，消费者可与经营者交涉，或直接与 ...
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合法权益的行为进行舆论监督。任何单位和个人不得干涉、压制新闻舆论机构有关保护消费者合法权益的真实报道。第五章消费纠纷仲裁第十四条县级及县级以上行政区域设立消费 一年以内；（三）身体受到伤害要求赔偿的，在一年以内。时效期间，从知道或者应当知道权益被侵害之日起计算。第二十五条有关行政管理部门、消费者协会和 ...
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12月1日实施以来，有力地制止了制售伪劣商品的不法行为，保护了消费者合法权益。但是，随着我国有计划的社会主义商品经济的发展，《条例》的某些条款需要进行 起诉的案件，必须具备下列条件。(一)受侵害的必须是不特定多数的消费者；(二)消费者未以不特定多数的消费者的名义向人民法院起诉；(三)有关行政管理部门 ...
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、服务的质量、价格，配合查处生产、销售假冒劣质商品的行为；(三)对损害消费者合法权益的生产经营者进行批评，建议有关部门按规定予以处罚，并可向社会公布；(四 一级机关申请复议，或者直接向人民法院起诉。 第十九条 消费者受到损害提出交涉，应从知道或应当知道权益被侵害之日起一年内提出；法律、法规另有规定期限 ...
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工商行政管理机关的职能作用，国家工商行政管理局对原《处理侵害消费者权益案件情况统计表》进行了补充、完善，制订了《消费者合法权益保护基本情况统计表》，现印发给你们，请认真贯彻执行。今年一季度《消费者合法权益保护基本情况统计表》，请于7月15日前补报国家工商行政管理局。现行《工商行政管理 ...
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调解；（三）协同有关部门，对产品或服务的质量进行检查、测定；（四）对损害消费者合法权益的生产经营者进行批评，也可以通过新闻媒介予以披露；（五）对消费者投诉的违法 买时未拆包装的，在二十四小时以内。时效期间，从购买商品或者应当知道权益被侵害之日起计算。法律、法规对时效另有规定的，依照规定。第十五条消费者 ...
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部门依法处理。(二)组织或协同有关部门对商品和服务进行检查和测定。(三)对损害消费者合法权益的生产经营者，进行批评、揭露，必要时公布其厂商字号。(四)协同有关部门查处假 伤害要求赔偿的，在一年以内。第十四条 时效时间，从知道或者应当知道权益被侵害之日起计算。法律、法规对时效另有规定的，从规定。第十五条 ...
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第十条各级人民政府要领导有关行政管理部门，发动群众，组织和依靠各社会团体开展维护消费者合法权益的社会监督活动。第十一条各级工商行政、物价、卫生、标准、计量、 程序第二十四条本条例规定的时效，从消费者知道或者应该知道权益被侵害之日起计算。第二十五条消费者的合法权益受到损害，双方不能协商解决问题时，可以在 ...
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凡在大连市辖区内从事商品生产、销售或提供商业性服务的单位和个人（以下简称经营者）以及消费者，均应遵守本规定。第三条各级工商、物价、卫生、标准计量（技术监督 要求；（六）支持消费者对严重损害消费者合法权益的单位和个人向人民法院起诉。第九条消费者向消费者协会投诉，应从知道或者应当知道权益被侵害之日起一年内 ...
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《政府工作报告》中提出了“依法严厉惩处制售假冒伪劣商品、侵害消费者权益和各种商业欺诈行为”的要求。为了加大执法力度，加强部门间的配合协作，进一步做好保护消费者合法权益工作，现将有关问题通知如下：一、提高认识，明确责任，切实加强对“打假”工作的领导。“打假”工作事关 ...
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