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,可以直接与销售者交涉,交涉无效的,可向消费者协会投诉,请求协助解决。 第八条 消费者协会是维护消费者合法权益,对商品和服务进行社会监督,指导群众消费 消费者意见,向政府和生产、经营单位反馈信息,促进商品和服务质量的提高和改善。(六)参与地方优质名牌产品评选活动。(七)对涉及保护消费者合法权益的问题, ...
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权益的,应及时依法查处。第十条保护消费者权益委员会是在人民政府领导下,维护消费者合法权益、指导群众消费、对商品和服务进行社会监督的群众团体,其办事机构 、查封、销毁假商品、冒牌商品和劣质商品。(五)向政府有关部门反映消费者的意见和建议,对涉及保护消费者合法权益的重大问题向有关部门提出查询。(六)接受 ...
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有毒有害的食品。(六)不得硬性搭配商品,不得强迫消费者购买商品和接受服务,禁止打骂侮辱消费者。(七)未经政府授权部门批准,不得预售商品、预收货款。(八) 部门,应组织和依靠有关社会团体及人民群众,开展维护消费者合法权益的社会监督活动。第十四条对于侵害消费者合法权益的行为,任何单位和个人都有劝阻、批评和 ...
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条县级以上行政区域成立消费者协会。消费者协会是维护消费者合法权益的社会团体,其职责是:(一)受理消费者投诉,调查、调解消费纠纷;(二)协助政府有关机关对 ;(八)吊销营业执照;(九)其他处罚。第二十三条生产经营假冒伪劣商品,使消费者人身财产受到损害,构成犯罪的由司法机关依法追究刑事责任。第二十四条商品 ...
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权益。第十五条 新闻单位要对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督,支持消费者维护合法权益的要求,批评侵害消费者合法权益的行为。任何单位和个人不得干涉、 的事宜,可向有关个人、经济组织或政府有关部门提出查询。(五)支持或代表不特定的多数消费者,对严重损害消费者合法权益的行为提起诉讼。第十八条 消费者 ...
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加强对商品和服务质量的社会监督,维护社会公德,正确引导消费,促进生产的发展,根据国家有关法律、法规和《辽宁省保护消费者合法权益条例》,结合我市实际情况, 适用本条例。第四条本市各级政府有关部门、司法机关和有关社会团体,必须依照有关法律、法规和本条例履行保护消费者合法权益的职责。新闻单位应当对损害消费者 ...
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、查封、销毁假商品、冒牌商品和劣质商品。(五)向政府有关部门反映消费者的意见和建议,对涉及保护消费者合法权益的重大问题向有关部门提出查询。(六)接受消费者 第十一条各新闻单位应发挥舆论监督作用,维护消费者利益。任何单位和个人不得干涉、压制新闻单位关于保护消费者合法权益的真实报道。第五章违法行为的处理第 ...
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一)选购商品或接受服务时,尊重生产经营者的劳动,爱护商品,爱护服务设施,维护生产经营者的正常业务活动;(二)按照说明或要求使用商品,承担使用不当或 十二条新闻舆论机构可以对损害消费者合法权益的行为进行公开报道,任何单位和个人不得干涉、压制。第十三条消费者协会是本行政区域内在政府主管部门指导下,为消费者 ...
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小,怕麻烦或在诉讼风险等原因而放弃对自身合法权益维护,实则是对侵权行为的放纵。 当然,消费者维权意识的觉醒并非一日之举,需要全社会消费知识的 、经验加以鉴定,而一旦鉴定错误,其后果往往是以生命或健康为代价。因此,政府必须制订并强化产品质量安全标准,实行安全标准检验;③严厉制止、打击具有外部负效应的 ...
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纠纷的管辖权和法律适用的不确定性。 面临这些网络交易中存在的问题和困难,消费者维护自己的权益,在网络购物中防止受骗上当,应当作些什么,应该从哪几 机关报案,以保障广大消费者合法权益。 在网络购物过程中,主要还得靠消费者自身提高自我防范意识。 笔者认为,在采取上述措施之外,我国政府应该加强立法工作, ...
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