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条,作为第五十一条:“本市推行旅行社服务质量评定制度。旅行社服务质量评定由旅行社自愿申请,由相关行业协会依照本市有关标准进行评定并向社会公布评定结果。”十 合同不能履行或者不能完全履行,并给旅游者造成损失的,旅游者有权要求旅行社赔偿;旅行社赔偿后,有权向造成旅游合同不能履行或者不能完全履行的旅游经营者 ...
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质量保证金。任何单位不得将旅行社质量保证金挪为他用,只能用于赔偿下列几种损失:(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济 有关规定与导游员签订劳动合同,给其发放工资及其他福利、办理社会保险等。导游服务公司必须凭工商行政管理部门核发的营业执照,到旅游主管部门申办经营许可证,方可 ...
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保证金。任何单位不得将旅行社质量保证金挪为他用,只能用于赔偿下列几种损失:(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济损失;( 规定与导游员签订劳动合同,给其发放工资及其他福利、办理社会保险等。导游服务公司必须凭工商行政管理部门核发的营业执照,到旅游主管部门申办经营许可证,方可 ...
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或者不能完全履行的旅游经营者追究违约责任。旅行社应当按照国家有关规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的 驾驶。第五十四条本市推行旅行社服务质量评定制度。旅行社服务质量评定由旅行社自愿申请,由相关行业协会依照本市有关标准进行评定并向社会公布评定结果。 ...
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。国家旅游局通讯地址:建国门内大街甲9号,邮编:100740。国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:65275315。6、合同自双方当事人签字盖章之日起生效。 未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。除为满足旅游者的特殊要求以外,若旅游 ...
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、索赔证据。北京市旅游局通讯地址:朝阳区建外大街28号,邮编:100022。北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话:65130828。国家旅游局通讯地址:建国门内大街甲9号, 转社出团情况的,除有权要求原旅行社赔偿损失外,还有权要求原旅行社按照旅游费用总额5%的标准支付违约金。(二)补救责任因一方违约 ...
//hetong.110.com/hetong_12382.html -了解详情
、索赔证据。北京市旅游局通讯地址:朝阳区建外大街28号,邮编:100022。北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话:65130828。国家旅游局通讯地址:建国门内大街甲9号, 转社出团情况的,除有权要求原旅行社赔偿损失外,还有权要求原旅行社按照旅游费用总额5%的标准支付违约金。(二)补救责任因一方违约 ...
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同意的,应当返还旅游者预付的旅游费用;给旅游者造成损失的,应当按照合同约定予以赔偿。第三十三条 旅行社安排旅游者购物,应当征得旅游者同意;购买的商品出现质量 运输,应当按照旅行社约定的旅游线路和标准进行服务,服从导游人员的安排。第四十一条 旅游从业人员应当举止文明、语言规范、服务质量符合标准。旅游从业 ...
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质量等级的旅游经营者,应当按照相应的标准提供服务。未取得服务质量等级的旅游经营者,不得使用服务质量等级标志和称谓进行广告宣传或者经营活动。第三十四条 应当由其他行政管理部门处理的,及时转交有关部门处理。北京市旅行社质量监督管理所依法受理旅游者对旅行社服务质量的投诉。第五十九条旅游行政管理部门和其他有关 ...
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甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。第二条[服务标准]本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的(旅行社国内旅游服务质量标准(或由甲、乙双方约定)。第 的,视为单方解除合同,不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失,甲方应承担赔偿责任。第十八条[不可抗力]甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的,部分或者 ...
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