号民事判决书、（2009）海民四终字第125号民事判决书判决，由秦皇岛旅行社赔偿游客吴国生经济损失40800元和承担诉讼费1640元，2010年6月9日 请求二审法院依法撤销原判。原审判决认为：“本院认为，中青旅行社提交《服务质量评价表》已在秦皇岛旅行社提交证明材料(2009)秦民四终字第16号《民事 ...
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。第三条规定：诉讼费用、仲裁费用以及事先经保险人书面同意的律师费，保险人也负责赔偿。责任免除部分的第七条规定：在下列情况下发生的损失、费用和责任，无论 第四条第（五）项约定：友联旅行社负有按照合同约定为旅游者提供旅游服务，且不得低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的义务。 同日，友联旅行社向 ...
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”)负责全面受理投诉、负责旅行社质量保证金赔偿案件的办理及协助旅游行业管理部门开展旅游市场的检查工作。第二章管辖第三条按照统一制度、统一标准、分级管理的 ，未达到与旅游者合同规定的内容和标准，而造成旅游者直接经济损失的；(二)因旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者直接经济损失的；(三)因 ...
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正餐，早餐每人5元，正餐每人15元，共160元，用车每人130元，导游服务每人3元，购票人数600人以上有奖励5万元，结款时可直接扣除。门票 赔偿10万元人民币违约金的法律依据有：国家旅游局颁发的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第九条规定，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用。旅游行业是 ...
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事实依据。 （二）关于因果关系问题。《中华人民共和国消费者权益保护法》和《旅行社管理条例》等法律、行政法规明确规定了旅游活动的经营者和组织者在提供旅游服务 是违约损害赔偿责任的构成要件。旅游合同作为一种特殊的消费服务合同，游客的人身安全应当属于旅游活动的提供者即旅游公司最基本的服务和质量标准，保障游客 ...
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。按照双方关于该旅游活动确认的合同内容约定：持ADS签证出境的团员不得以任何服务质量问题、经济纠纷和个人理由等原因拒不履行按时消签的义务，由此而产生 后十日内返还中旅体育旅行社有限公司保证金四万元及利息（利息自二00七年十二月十日起至该款实际付清之日止，按同期中国人民银行贷款利率的标准计算）。 如果未 ...
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民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭。公开开庭审理了本案。上诉人旅行社的法定代表人王继明，被上诉人北京西郊宾馆(以下简称西郊宾馆)的委托代理人陈小苏 旅行社关于西郊宾馆服务质量存在问题，要求赔偿损失的反诉请表示不同意见。旅行社以其欠付费用属实，但因西郊宾馆未按标准提供相应服务，造成重大损失为由 ...
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管理体系认证；国内旅行社、其他宾馆与旅游景区、景点、休闲度假村等也应积极宣贯质量管理体系标准和环境质量管理体系标准，开展用户满意度测评和服务质量跟踪评价。全市 评先和评优，并在红黑榜上公布。企业因产品质量缺陷或服务质量给消费者造成经济损失的，应承担赔偿责任。第二十二条依照《产品质量法》、《标准化法》 ...
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地接社所在地旅游行政主管部门专设的账户，待双方团队行程结束后支付，如发生服务质量争议或者地接社存在违约行为，可以在纠纷解决之后再支付。如果组团社拒绝这种 情况，通知保险公司查勘事故现场。为避免游客伤亡事故发生后，对于赔偿责任可能存在的推诿现象，旅行社应在与旅游车队、酒店等合作单位签订《合作协议》之时， ...
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.60元。故现起诉至法院，要求被告予以支付，并赔偿利息及其他损失共计2，000元。被告上海北辰旅行社有限公司辩称，欠原告用餐费12，737.60元是事实，但 原告为被告的游客团体提供膳食，被告理应支付餐费。即使被告对原告的服务质量有异议、引起质量投诉，根据约定其仅有权拒付2003年9月20日的就餐费， ...
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