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份,经核对与原件无异,拟证明原告为被告旅游过程中提供的服务项目及其标准的事实。 3、《旅游服务质量意见表》复印件1份,经核对与原件无异,拟证明众鑫 提供的服务极为不满意。被告灰汤中学旅游团旅游归来之后,以众鑫之星旅行社服务质量不达标,接待工作不负责为由,在支付旅游费14 500元之后,拒绝支付余下旅游 ...
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:全国人大法律(2)条国务院行政法规(1)条第二条 本规定所称旅行社质量保证金(以下简称“保证金”)是保障旅游者权益的专用款项。当出现以下四种情形而 时,以此款项对旅游者进行赔偿:(1) 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失;(2) 旅行社服务未达到国家或行业规定的 ...
//www.110.com/fagui/law_87545.html -了解详情
乙方的服务应达到国家旅游局颁布的《国内旅游旅行社服务质量要求》和《导游服务质量标准》等国家与行业标准。2、本合同对甲乙双方具有约束力。3、为保证甲方的 标准。2、甲方违反合同规定,对其自身损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。3、负责条件 a、甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿 ...
//hetong.110.com/hetong_12407.html -了解详情
,乙方的服务应达到国家旅游局颁布的《国内旅游旅行社服务质量要求》和《导游服务质量标准》等国家与行业标准。2.本合同对甲乙双方具有约束力。3.为保证甲方的 标准。2.甲方违反合同规定,对其自身损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。3.负责条件A.甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿 ...
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服务合同等。 (9)国际旅游服务合同,如国际旅行社服务合同、国际旅游经纪人服务合同、国际导游服务合同及与旅游相关的宾馆和饭店国际服务合同等。 (10)国际娱乐 时间或期限。还应包括相关资料交付的内容。 (6)服务质量检验条款。包括检验人、检验标准、检验范围、检验地点、检验时间以及检验结果证明等。 (7 ...
//www.110.com/ziliao/article-240494.html -了解详情
期限内向超越公司提出住宿与餐饮存在不符合合同约定的质量标准的问题,游客与长寿旅行社在对超越公司旅游服务质量认定问题上存在利益关系,且根据商业习惯,旅游 关于客人投诉、超越公司存在违约的反诉主张证据不足,对其关于超越公司赔偿损失合计209 232元的反诉请求,该院不予支持。超越公司针对反诉的抗辩理由成立 ...
//www.110.com/panli/panli_126188.html -了解详情
应当对旅游者进行安全指导,并采取必要的安全措施。发生旅游安全事故的,旅行社及其派出人员应当迅速向当地的安全生产监督管理、公安、旅游主管部门报告, 应当依照国家有关规定,使用旅行社质量保证金对旅游者先行赔偿:(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;(二)旅行社服务未达到国家或者行业规定的 ...
//www.110.com/fagui/law_247982.html -了解详情
并将调查处理的有关情况告知旅游者。 第四十四条旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查,并按照国家 不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定处理。 第五十九条违反本 ...
//www.110.com/ziliao/article-281159.html -了解详情
,并将调查处理的有关情况告知旅游者。第四十四条旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查,并按照国家 不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定处理。第五十九条违反本 ...
//www.110.com/ziliao/article-270723.html -了解详情
:_________根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定,旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下 未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。除为满足旅游者的特殊要求以外,若旅游 ...
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