可以提请法定鉴定机构作出鉴定，必要时，提请有关部门和单位作出处理；(五)对消费者投诉进行综合分析，将投诉反映的商品或者服务问题，及时通报有关经营单位或者 也可以直接向人民法院提起诉讼。第十条 经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的，应当赔偿消费者所受的损失；消费者要求增加赔偿的，应予增加，增加赔偿 ...
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对房屋质量、售后服务、环境状况作不实表示，不得误导和欺诈消费者。第八条买卖房屋、与经营者调换房屋产权应当签订书面合同。房屋买卖应当使用建设部和国家工商 调解处理；(二)向工商行政管理和建设、房地产行政管理部门申诉；(三)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第十八条县级 ...
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批号，留存商标注册证明、报关单据、生产企业和发货单位的营业执照复印件。2、经营者进货前应当同生产厂家和有关部门核对移动电话机主机机身号(IMEI串号)、进网 问题的，依据《中华人民共和国产品质量法》、《欺诈消费者行为处罚办法》等法律规定从严追究责任。(二)经营者应按规定明码标价，不得利用虚假或使人误解 ...
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规定，不得强制收取预付款，不得擅自增加收费项目或者提高收费标准。第九条 药品经营者和医疗卫生服务单位应当严格执行药品价格规定和医疗收费标准，不得强行推销药品 履行的，应当对承诺承担相应的责任。第十五条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，属于欺诈消费者的行为，必须承担相应的法律责任：(一)掺杂掺假 ...
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取得相应的资格证书，未经批准不得从事医疗美容范畴的整容项目。第十三条 经营者提供商品和服务，应当尊重少数民族的风俗习惯，重视少数民族的特殊需要。在自治区 商业零售企业、集贸市场应当在经营场所的显著位置设立消费者投诉点。第十六条 经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的，除依照有关法律、法规予以处罚外 ...
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；(三)协助政府有关部门对商品和服务的质量、价格、计量等进行检查。对损害消费者合法权益的行为进行批评、揭露或建议行政机关处理；(四)进行商品质量和服务质量跟踪 额。 24、增加一条，作为第三十二条：经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为 ...
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的消协提起公益诉讼。 【提醒】公益诉讼针对的是群体性消费事件，单一消费事件，消费者只能自行提起民事诉讼。 亮点五：定位网购平台责任 【法条】《消法》第 获得500元的赔偿。 【提醒】此赔偿原则仅针对经营者存在欺诈消费者的行为。所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当 ...
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日 【生效日期】2014年04月25日 【所属类别】法律及决议 中华人民共和国消费者权益保护法 主席令 第七号 阅读:(70)次 字号：【大】【小】 中华人民共和国 对惩罚性赔偿作了两款规定。第一款，经营者提供商品和服务有欺诈行为的，对消费者增加赔偿的金额为消费者购买商品和接受服务的价款或者费用的三倍 ...
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日国家工商行政管理局令第５０号发布）第二条：“本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者 交易中，隐瞒了车辆为事故车的事实，属欺骗和误导行为，致王某消费者合法权益受到损害，依法应承担相应法律责任。 此致 北京市丰台区人民法院 代理人：田军 2013年 ...
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正当竞争法维护公平竞争。竞争法通过调整公平自由的竞争秩序这一直接目的，实现对消费者权利的保护。 (一)反垄断法对自由竞争的维护 竞争是反垄断法基本价值的集中体现，也 和法律实施环境。(5)扩大责任主体，对非经营者的欺诈行为，也应使其承担相应的责任。如行业协会、消费者团体，甚至是主管部门、新闻媒体的行为 ...
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