形式出现的免责条款，比如公交公司在无人售票汽车上推行的恕不找零、服务行业盛行的最低消费等。有些格式免责条款甚至有法律规章作依据，或者属于国际惯例，更 取件单背面第６条作出对消费者不公平、不合理的规定，损害了消费者合法权益，应当认定无效。在此问题上，消费者权益保护法是合同法的特别法，鉴于本案涉及到消费者 ...
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赵某的安全保障义务。一方面，消费者权益保护法等相关法律己明确规定，尽好注意义务并为消费者提供安全的消费环境，是经营者的法定职责；另一方面，追求经营利益与风险共存，但 ，就是侵权责任或违约责任。在侵权责任和违约责任竞合时，应按有利于权利者的原则处理，即权利者具有选择权。对赵某来说，陈某是直接侵害人，承担 ...
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并赔偿损失实际系要求解除双方消费服务关某，被上诉人在提供服务过程中对上诉人构成欺诈，上诉人不再要求被上诉人提供服务，本院应予支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足 ...
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并赔偿损失实际系要求解除双方消费服务关某，被上诉人在提供服务过程中对上诉人构成欺诈，上诉人不再要求被上诉人提供服务，本院应予支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足 ...
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救济，不适用消费者权益保护法。五、本案被告不适格，被告系个体工商户，起诉时应将其经营者作为诉讼主体，并列明字号。综上，恳请法庭依法驳回原告的全部诉请。 、手术知情同意书、重脸(睑)、眼袋、切眉术手术须知、收条、原告消费明细、售后登记表及双方当事人当庭一致陈述予以证实，本院予以确认。 本院认为，当事人对 ...
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取包裹。原告认为被告为了实现企业的利益最大化，无视国家法规政策，故意扩大消费增加收入是“乱收费”的行为，损害了消费者的合法权益，被告作为铁路运输服务行业本身具有 规定主动履行职责与义务，根据国务院与国家颁发的相关法律规定和收费政策标准加以完善。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、第 ...
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了，每年这个时段是网购高峰期，各类消费纠纷也随之增加。 昨天，北仑法院梳理了近年来消费者权益纠纷的案件，希望从维权角度给消费者提个醒。尽管网购纠纷因为涉案金额不 说，新消费者权益保护法今年3月15日生效后，网购消费者更有底气了。因为按照新消法规定，网购消费者也享有七天“后悔期”，凡是对收到的货物不满意 ...
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结果，“感到很欣慰”。宝安消委会副秘书长也对记者表示，判决结果充分体现了法律对消费权益的保护，对不法经营者也敲响了警钟。同时，强调，在此案中，消费者 的赔偿明显高于其损失，但被告要求适当降低赔偿的提议却未被考虑。同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的， ...
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经营者，原告孙梅荣是接受这种服务的消费者，双方之间构成消费服务法律关系。 《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产 服务所必需的场所和一应设备、设施等硬件因素也要符合保障人身财产安全的要求。在本案中，被告的设备地板、拖鞋、搓背床等是向公众提供洗浴服务时应有的 ...
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行为，使其受让了原本为李某所享有的索赔权利。我国消费者权益保护法（以下称《消法》）第三十五条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的 但属明知该冰淇淋不符合卫生，即在明知无法食用的情况下购买，既是无法食用，自然也就无法消费，王某也就不成为消费者。对此，笔者持反对意见。销售者本身与消费者并不 ...
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