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难的问题。在需要维权的问题中,排前三位的分别是:卖家虚假宣传、卖家销售假货、卖家售后服务不到位。“网购热、维权难”的问题日益凸显。京东、苏宁、当当 。不允许网店使用违反《广告法》的宣传词语,要求网店必须给消费者开具与所售商家一致的发票。第三,严格管理第三方网店的售后服务行为,保障消费的维权行为。以京东 ...
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经营的商品均为正品,但李某继续在差评中追加照片、视频等,公开评论原告销售假货。 原告认为,被告通过互联网评价展示页面,公开诋毁并侮辱原告的商业信誉,误导其他 对比照片。被告李某认为,原告在未尽到商家告知义务的情况下,反复要求消费者提供检验报告和相关证据,以证明其销售假货,这无异于推脱和欺凌。李某表示, ...
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但整个行业鱼龙混杂,套路难辨真假,这些规则并没有让商家们服软,他们怂恿观众授权开窗切开,接下来就会以影响第二次销售为由拒绝退货。 那发现自己被骗了怎么办呢?通过什么途径能退? 警示:在购买玉石、珠宝这类商品时,千万不要只看商家的直播,如果不是资深玩家,更不要贸然去购买一些原石毛料。 无论是网上购买 ...
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公安部门的重点打击对象。今年以来,各地公安部门破获直播售假案的消息明显增多。 销售假货不仅会使机构或主播受到监管部门的处罚甚至公安部门的查处,还会对 做好商品的售后服务工作,当消费者以商品非正品为由提出退货时,积极协助消费者与商家进行协商,维护消费者的合法权益。 三 七天无理由退货问题 在跨境电商 ...
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赔十的性质和效力的认定,在审理过程中存在三种不同意见。 第一种意见认为,被告销售假烟是一种违反商业道德的行为,应当按《消费者权益保护法》第四十九条规定 是商家利用广告所做的单方面的意思表示,具有悬赏合同要约的性质,消费者一旦购买了商家假货,就是对假一赔十合同要约的承诺,悬赏合同即告成立。消费者即有向 ...
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采购凭证。今年4月,一个买家在她店铺一次性下单了100支口红。到货后,对方以假货为由,要求小娜假一赔十。 小娜觉得荒唐,自己的产品是正品,不可能向 看出,发出的产品,是有中文标签的。 【律师建议】刘律师诊断:法律明确规定,商家销售进口化妆品时,产品必须要有中文标签,包括小样。同时,打假人作为举证方,也 ...
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当前商标侵权纠纷的集中爆发领域。在网络营销模式下,往往是平台中入驻的零售商家售假,网络交易平台服务提供商并未直接参与侵权活动,而平台因为没有尽到合理注意 在淘宝网上销售假冒注册商标的商品,已经违反了服务协议的上述约定,构成违约。正是因为存在着包括本案两被告在内的上述违约行为,致使淘宝网上出现假货,使得 ...
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。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。值得注意的是,网络销售平台做被告是有条件的,在以下三种情形下消费者可起诉网络交易平台:网络 规定。遭遇“买家已付款,卖家不发货”怎么办?消费者下单购买商品,并已支付货款,商家却称未对消费者订单进行确认,合同尚未成立,消费者无权要求发货。遇到这种情况 ...
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假冒为阿胶,通过在“拼多多”上注册店铺销售谋利。根据刑法规定,如果假货销售额达到一定标准,可能构成犯罪,卖假货的各位商家要依此为鉴。 2018年9月以来 其中,被告人狗剩还通过刷单形式虚假交易1000元。 综上,狗剩假冒阿胶销售的黄明胶片金额共计194503元。 法院审理认为,狗蛋、狗剩以黄明胶片冒充 ...
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联系上网店 可向网络交易平台提供者主张权利 近些年,网络购物发展迅速,消费者经常遇到商家的价格欺诈、承诺不兑现等问题,由此引发的纠纷亦逐渐增多。遇到网络 ,经营者是否构成欺诈首先需要消费者举证证明,故消费者要注意收集和保存确定经营者系销售假货的证据,如经营者在其店铺或者网店页面的相关宣传标语,同时, ...
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