行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向 在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。第三条经营者在向消费者 ...
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在提供商品或服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。消费者只有了解所购商品或接受的服务全部真实情况， 了本案的赔偿比例，即：销售者有局部欺诈行为，应按其欺诈部分相应价值向消费者承担增加赔偿责任，取欺诈部分价值占整车价值40%的比例确定销售者的赔偿额。 ...
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最高人民法院公布10起人民法院维护消费者权益典型案例 案例1 核心提示：违规使用添加剂保健食品属于不安全食品，消费者有权请求价款10倍赔偿 2012年7月27日、28 的宣传单足以欺骗、误导消费者，属虚假商品广告。其向毕永振提供的商品属于利用虚假广告销售的商品，该行为属于欺诈行为，且因此受到过工商部门 ...
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要求商家双倍赔偿的案件逐渐增多。在这些案件中，有的确属于商家欺诈消费者，损害消费者合法权益；有的属于一般消费争议，商家提供的商品或服务确有瑕疵但并不构成 其行为看，某品牌公司在接收产品信息并委托合作企业制作中文标签过程中并未实施某种欺骗行为，也无证据显示某品牌公司销售人员在向孙先生介绍产品过程中曾经在 ...
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。这类广告的内容往往夸大失实，语意模糊，令人误解。针对这些虚假广告，消费者真的无计可施，法律也无能为力吗？笔者认为，并非如此！如何有效维权，关键在于解决 38条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者 ...
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市场秩序。因此，很难想象在一个到处欺骗消费者，生产者不顾消费者而只求赢利的市场经济的环境中，其秩序能够正常。消费者权益得到切实有效的保护，市场经济秩序才能建立 消费者，应当知道自己享有哪些权利，如果在自己的合法权益受到侵害时，依法维护自己的权利，与侵害消费者利益的行为进行斗争，不仅是他的权利，而且也是 ...
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，摘下眼镜，上述宣传已足以对消费者产生欺骗、误导，使消费者对其服务功效产生错误的认识。甘某权、甘某龙的父母受到虚假宣传的影响，在某保健中心工作 合法权益、促进新业态经济健康发展具有积极意义。 六、依法保护消费者个人信息广东省消委会与赖某华等消费者权益保护民事公益诉讼案 基本案情：赖某华在其经营的通讯店 ...
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权益，要求经营者承担应有的赔偿责任。 2、达成和解。当消费者的权益受到侵害时，假如和经营者坐下来了，大家对维权和赔偿事宜谈得差不多了，双方就 ，享有个人信息依法得到保护的权利。 9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 三、欺骗消费者的行为有哪些 (一)销售掺杂、掺假，以假充真 ...
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》第38条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者，广告 的民事责任，也作了相应的规定，在虚假广告中推荐的商品或服务，使消费者权益受到损害的，应当承担连带的民事责任。⑤民事责任的方式依据《民法通则》及 ...
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是指经营者在提供商品或服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。原告主张被告用虚假商品价格，并用旅游手段诱导 情况。为了便于对欺诈行为外观上加以认定，国家工商行政管理局1996年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的第三条规定中，列举了十二项典型的欺诈行为的具体 ...
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